to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Ancak yeni üyelere sağlanan imkanlar ve kampanyalar, daha yüksek ücret ödememize rağmen bize sunulmuyor. Aynı hizmete yeni aboneler çok daha avantajlı fiyatlarla ulaşırken, yıllardır abone olan biri olarak kendimi açıkça dezavantajlı ve ikinci planda hissediyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu fiyat ve ayrıcalık farkını gözlemliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Yönlendirildiğim kanallarda telesekreter dışında kimseye ulaşamıyor, talebime dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu durum, hem mağduriyetimi artırıyor hem de kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oluyor.
Sırf cayma bedeli ödememek için bu yılı tamamlamayı düşünüyorum, ancak bu yaklaşım sebebiyle asla bir yenileme yapmayacağımı belirtmek isterim. Yıllardır abonelik ücreti ödeyen müşterilerin bu şekilde göz ardı edilmesi ve adeta aptal yerine konması kabul edilebilir değil. Sistem, ilk yılda uygun gibi görünse de ikinci yıldan itibaren misliyle fazlasını geri alıyor.
Digiturk’ten, uzun süreli abonelerini de yeni üyeler kadar önemseyen bir fiyatlandırma politikası bekliyorum. Mevcut aboneliğim için indirim uygulanmasını veya en azından lig maçlarının hediye edilerek bu haksızlığın bir nebze telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kurulmasını ve bu şikayetimle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir, yaklaşık beş yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olarak hizmet almaktayım. Ancak aboneliğimin yıllık ücretine gelen yüksek zamdan ve eski müşteri olmama rağmen yeni müşterilerden daha yüksek ücret talep edilmesinden ciddi şekilde rahatsızım. Şu anda aynı paketi yeni alan müş...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eski bir Digiturk müşterisi olmama rağmen her yıl daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 869,00 TL fatura ödüyorum ve ödemelerimi banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen film kanalları ...
Digiturk "Sporun Yıldızları" paketi üyesiyim. Son 6 aydır online işlemlerinizde sürekli sorunlar yaşıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun yerine sürekli olarak farklı zamanlarda, birbirinden habersiz müşteri tems...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım fiyat eşitsizliği konusunda şikayetçiyim. Ağustos 2025’te, müşteri hizmetleriyle görüşerek aylık 849 TL’ye yeni paket anlaşması yaptım. 20 yıllık üye olduğum için bana çok avantajlı bir fiyat verildiği söylendi. Ancak anlaşmayı yaptıktan sonra, çevr...
Uzun yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 5 yıldır müşterinizim ve bu yıl bana "liste fiyatı 1800 TL" olduğu söylenerek 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 599 TL fiyat sunuldu. Oysa yeni müşterilere 299 TL gibi çok daha uygun bir fiyattan aynı paket veriliyor. Yıllardır üye olmama r...
Yorumlar