to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk'ten yeni üyelik yaptım, 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. İlk başlarda açılan Bein Sports1 kanalı, sonradan 'Üyeliğiniz kapsamamaktadır' uyarısı vermeye başladı. Arayıp sorduğumda, yetkililer sorunumla ilgilenmedi. Eğlence paketi ile ilgili bilgi verdiler. Sözleşme sırasında alınan ses kaydımı talep ettim, ancak dönüş yapılmadı. Ayrıca CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
"29 Ağustos tarihinde Digiturk genel merkezden arandım. Ses kayıtlarımın dinlendiğini ve haklı olduğumu dile getirerek, özür dilemek için daha dolu bir paketi daha ucuz bir fiyata sundular. Kabul ettim fakat ben bunu istemiyordum. Ben sadece bana söylenenin benim olmasını istiyordum. Yine de teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiler. Mutlu müşterileri var artık."
Öncelikle merhaba, Şikayetim, Mayıs ayında Digiturk'ten eğlence paketi ve Bein Sports taraftar paketi aldım. 1 senelik o...larak işlemi onayladım ancak 2 Ocak'ta 'Paketiniz sonlanacaktır' diye mesaj geldi. Ben 1 senelik üyelik aldıysam, yılbaşında 1 sene mi oluyor? Seneye görüşürüz şakası mı bu? 3 bin
Digiturk yani Bein Sports, kaba tabirle yoluna çıkmış durumda. 5 yıldır üyeliğim bitmesine yakın arandığımda yeni üyelik... istemediğimi, fiyat teklifi verilip duruma göre değerlendireceğimi belirtmeme rağmen onayım ve rızam olmadan kafalarına göre taahhütsüz şekilde uzatıp 349 TL olan faturayı 1500 TL
Yeni üye oldum ancak Üyelik paketimi yükseltmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Kötü bir müşteri iletişim yöntemleri var.... Üyeliğimin iptalini bile sağlayamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmazsa yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Digiturk Bein Sports Tod Üyelik İşle
