Digiturk TV+ İnternet Aboneliğim Yasal Sürede Bağlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

02.10.2025 tarihinde Digiturk TV+ internet aboneliği başvurusu yaptım. TV kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak internet bağlantım, yasal sürenin geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Her aradığımda, fiber kablo arızası gibi gerekçelerle sürekli ertelendiği ve mağduriyetimin giderilmediği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her defasında sadece en kısa sürede bağlantı yapılacağı söylenerek geçiştiriliyorum.

İzmir’de, müşteri numaram 30046175 ile başvurduğum bu hizmetin, yasal süreç aşılmış olmasına rağmen hâlâ aktif edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. İnternetimin bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.