to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk teknik servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Adana’da yaşadığım adrese teknik servis için randevu aldım, ancak ekip cuma namazı saatinde arayarak kasıtlı bir şekilde ulaşmaya çalıştı. Bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum ve mağdur edici buluyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde 0212 473 73 99 numarasını aradım fakat telefona sürekli sekreter çıkıyor ve görüşme sağlanamadan hat kapanıyor. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve aynı şekilde mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafıma uygun bir zamanda tekrar teknik servis hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğim kapsamında Adana’da sürekli olarak yayın alamıyorum. Bugün yine tüm kanallarda yayın yok ve ekranda yalnızca siyah ekran görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı kapatıp açmak, fişi çekmek gibi temel adımları denememe rağm...
Digiturk’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve Adana Yüreğir ilçesinde Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki adresime teknik servis geldi. Ancak adresim...
Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir görevliyle doğrudan konuşmak mümkün olmuyor. Sistemde uzun süre beklememe rağmen (yaklaşık 45 dakika) sonunda ulaşabildiğim...
Digiturk Digifix teknik servis hizmetiyle ilgili Ankara Keçiören’de yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10 gündür teknik servis randevusu almama rağmen, üç gün üst üste verilen randevu saatlerinde kimse gelmedi. Her gece teknik servis tarafından aranıp “sorun çıktı, yarın geleceği...
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve o günden beri sorun yaşıyorum. Kurulum ekipleri beni aradıktan sonra telefonumu yüzüme kapattılar, tekrar ulaşmadılar. Müşteri hizmetleri numaralarını (0212 473 73 73 ve 0850 480 42 11) defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da yard...
Yorumlar