Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35135342

Digiturk Tarafından Şüphelendiren Abonelik

profile
Cem
Digiturk
10 Şubat 14:29
159

09.02.2026'da Digiturk firması adı kullanılarak, sadece kişisel bilgilerimle ev interneti başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini öğrendim. Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla onay vermedim ve SMS onayı da vermedim. Kısacası adıma yapılmış görünen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark ettikten sonra 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm kişiler önce kayıt olmadığını söylediler, ardından başka bir birime aktardıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu görüşme sırasında da net bir bilgi vermediler ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Daha önce bu firmayla benzer bir sorun yaşamadım, bu olay ilk kez başıma geldi.

Adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak yapılan bu ev interneti başvurusu dahil, adıma Digiturk veya bağlantılı şirketler üzerinden açılmış olabilecek tüm abonelik, sözleşme ve dosyaların geçersiz sayılmasını ve derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgilerimin izinsiz kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılmasını, varsa adım üzerinden yürütülen her türlü işlemin durdurulmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk'te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek 90 TL Ücret İtirazı

profile
Ebru
Digiturk
27 Ocak 21:08
658

24.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından internet + TV paketi için tarafıma aylık 569 TL fiyat bilgisi verildi ve bu ücrete göre onay verdim. 26.01.2026 tarihinde eve gelen teknik servis, evimde fiber altyapı olduğu için 569 TL’ye ek olarak 90 TL daha ödemem gerektiğini, toplam 65...

digiturkte-yaniltici-bilgilendirme-ve-ek-90-tl-ucret-itirazi-6.jpg
digiturkte-yaniltici-bilgilendirme-ve-ek-90-tl-ucret-itirazi-5.jpg
digiturkte-yaniltici-bilgilendirme-ve-ek-90-tl-ucret-itirazi-3.jpg
digiturkte-yaniltici-bilgilendirme-ve-ek-90-tl-ucret-itirazi-2.jpg
1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Paket Değişikliği Hatalı Ve Fatura Yanlış

profile
Ahmetcan
Digiturk
28 Ocak 18:01
331

BeIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanırken iptal etmek istediğimde bana Sporun Yıldızı paketi için indirimli bir teklif sunuldu ve 19.01.2025 tarihinde bu teklifi 229 TL üzerinden kabul ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ eski paketim olan Galatasaray taraftar paketi aktif görünüyor...

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Reddedildi, Üyeliğim Uzatıldı Ve Haksız Fatura Kesildi

profile
Okan
Digiturk
13 Ocak 17:59
207

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Yaklaşık bir ay önce paketimi iptal ettirmek için önce Digiturk’ün aramasıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve açıkça üyeliğimin iptalini onayladım. Buna rağmen “sizi kaybetmek istemiyoruz” gibi söylemlerle devam etmek istediler ancak ben iptal kararımdan dö...

Öne Çıkan Konular
Digiturk abonelik Digiturk internet başvurusu Digiturk iptal etme Digiturk net Digiturk numarası Digiturk sms Digiturk sözleşme Digiturk telefon numaraları
Benzer Şikayet Yaz