to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Süper Lig üyeliğim var üyeliğimin olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Defalardır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. ulaşamadım. Her aramam 15 dakika sonunda da kapanıyor. Zaten dönüş yapılmıyor. Şikayetim mevcut destek bekliyorum.
Acil bir şekilde
Üye olmak için her gün arayan Digiturk, üye olduktan sonra paket dahilindeki maçları izleyemedim. Müşteri temsilcisine b...ağlanmak için her aradığımda 30 dakika bekleyip telefona cevap vermeden kapatıyorlar. Paket dahilimde olan kanalları izleyemiyorum. Digiturk pişmanlıktır.
Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Trendyol Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Ekranda “P...aket üyeliği için ilgili Web sitemizden satın alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım ve ödemelerim güncel. Sorunun çözü
Digiturk üyeliğim var evden maçları izleyebiliyorum. Fakat şu an dışarıdayım telefondan giremiyorum. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum buradan yapamıyoruz şu numarayı arayın diyorlar. Arıyoruz müşteri temsilcisine bağlanma tuşu yok dönüp dönüp aynı şeyleri tekrarlıyor.
Digiturk kullanımı konusunda maalesef memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Maç izlemek için erişim sağlayamıyorum ve müşteri t...emsilcisi de geri dönüş yapmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. 'Anında destek' ifadesine rağmen 15 dakikadır müşteri hizmetleri
5-6 aydır Digiturk üyeliğim olan platformdan maç izleyemiyorum. İlk günden beri bu sıkıntıyı çekiyorum. Defalarca müşter...i hizmetlerini aradım ama asla yardımcı olmuyorlar. Aksine resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. 'Biz bir şey yapamayız, teknik bir sorun gözükmüyor' diyorlar. Video atmama rağmen
