Digiturk Spor Paketi İzinsiz Yenilenmesi Ve Aşırı Faturalandırma Sonrası İcra Takibi

Digiturk spor paketi üyeliğim bittikten sonra hiçbir imzam, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen üyeliğim sanki devam ediyormuş gibi faturalandırılmış. Ayda yaklaşık 300 TL ödediğim paket için, sadece 2 aylık kullanım üzerinden 2.200 TL civarında bedel çıkarılmış ve devamında icra takibi başlatılarak toplam 5.500 TL talep edilir hale gelmiş bulunmaktayım.

Benim herhangi bir taahhüt uzatma, onay verme ya da sözleşme yenileme talebim olmadığı halde, sistemde otomatik olarak taahhüt devam ettirilmiş gibi işlem yapılmış. Aboneliğimle ilgili görünen dosya/abone numaram 2026/1275008’dir. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuya ilişkin tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunumla doğru düzgün ilgilenilmedi.

Onayım olmadan taahhüt yenilenmesi ve bu şekilde fahiş tutarlarda borç çıkarılıp icraya verilmem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, haksız olarak tahakkuk ettirilen borcun ve icra işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Benim gibi pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini düşündüğüm bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.