Digiturk Sinyal Problemi Ve Haksız Teknik Servis Ücreti

Senelerdir Digiturk kullanıcısıyım, hayatımda böyle saçmalık görmedim. Yaklaşık 15-20 gündür yaşanan bir sinyal problemi var. Çağrı merkeziyle görüşüyorum, söylediklerini yapıyorum ancak problemim düzelmiyor. Bu seferde ücretli (550 lira) teknik servis yollanacağını söylüyorlar. Problemin sebebi ben değilim, hata benim değil peki ama ben niye parasını verdiğim hizmeti alamıyorum ve üstüne para ödemek zorunda kalıyorum? Teknik servisler için eğer kullanıcı hatası var ise belli bir ücret ödenmesi makuldur, ancak ben hem mağdur ediliyorum hem de üstüne para ödüyorum. Bu problem yüzünden faturasını ödediğim maçı izleyemiyorum ve üstüne teknik servis ücreti sonraki ayın faturasına yansıtılıyor. Mantıklı mı? Hiç değil.