to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle Show TV ve TV8 kanallarında sürekli "sinyal az" uyarısı alıyor, yayın kesintileri yaşıyorum. Televizyon ve uydu kablolarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu iki kanalı düzenli olarak izleyemiyorum.
Bu sorun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradığımda, teknik servisin gelmesi gerektiği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Yayın kaynaklı olduğunu düşündüğüm, benden kaynaklanmayan bir problem için durduk yere 550 TL teknik servis ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca durumu şikayet etmek istediğimde, şikayetimin alınacağı ancak bana bir geri dönüş yapılmayacağı ifade edildi. Bu yaklaşım da kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.
Bursa Osmangazi’de bulunan 1028819597 üye numaralı aboneliğim için, Show TV ve TV8 kanallarındaki sinyal sorununun en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte teknik servis hizmetinin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ücret talep edilmeden sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Aylık ödemesini yaptığım TV Kanallarını izleyemiyorum, Tv8 ve Show TV sinyal seviyesi düşüklüğünden Digiturk çağrı merkezi sorunu bile çözememekte teknik servis yönlendirip 350 TL ücret istemekteler. Aylık ödememi yaptığım hizmeti sağlayamayan kurum bu sorunu çözmek için ücret istemesi gerçekten bu ...
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evime yayın paketi kurulumu yaptırdım. Ancak son 10 gündür kanallar eksik gösteriliyor ve sürekli sinyal hatası alıyorum. Yeni kurulmuş bir cihaz ve abonelik olmasına rağmen yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
Digiturk evde TV yayını aboneliğim kapsamında, ilk kurulum sırasında bana kullanılmış cihaz ve dijital kart takıldı. Şu anda dijital kart hatası alıyorum ve ücretini ödediğim kanalları izleyemiyorum. Cihazda herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadı. Sorunu çözmek için Digiturk çağrı merkeziyl...
Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “60 gündür Digiturk kanalı izlemediniz” hatası çıkıyor ve bütün kanallar kapalı durumda. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis göndermeleri gerektiğini, bunun içi...
Yaklaşık 1,5 ay önce adıma kayıtlı Digiturk aboneliği başlattım ve tüm paketi kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dolmadan yayınlarım kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum yaptırdılar, bu işlem sonrasında kanalların bir kısmı gelmedi ve teknik servis yönlend...
Yorumlar