to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma ulaşıldı. Çanak anten talebimi ilettiğimde, ekiplerin ellerinde çanak anten olmadığını ve kendi imkanlarımla çanak anten taktırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, çanak anten taktırdıktan sonra tekrar Digiturk'ü arayarak kurulumun tamamlanmasını istedim. Ancak o günden beri, 12 gündür Digiturk'ün hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Telefon ve chat üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hatta iptal talebimde de sürekli bahanelerle karşılaşıyorum.
Kurulumun yapılacağı adres: Atışalanı Mahallesi, Güner Sokak, No:24 Daire:6 Esenler/İstanbul.
Üyelik bilgilerim: Tuğrul t** ö**, 0535 656 08 **.
Gerekli ekibin bir an önce tarafıma ulaşmasını ve kurulumun tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde, 14 gün içinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...
Türk Telekom adına bir arama aldım. Arayan hanımefendi bana ev internetimin taahhüdünün biteceğini söyledi. Beni Digiturk'e abone yapmak istediğini belirtti. Evimde çanak anten bulunmadığını belirtmeme rağmen, ücretsiz olarak çanak anten kurulumunun yapılacağını iletti. Ancak kurulum için teknik ser...
22 Eylül Pazartesi günü başlatılan Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara/Etimesgut adresime çanak anten kurulumu için iki kez randevu verildi. Son olarak 28 Eylül Pazar günü için randevu oluşturuldu ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetlerini defal...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
Yorumlar