to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kolay kurulum ile yaklaşık 160 kanal buluyor ancak kaydet dememe rağmen kaydetmiyor.
Evde 1 ana +2 Yan Oda kullanıyorum. Hepsinde durum aynı.
Fişten çekip denedim, kartı takip çıkarıp denedim, modemi sıfırlayıp denedim, net bağlantımı kesip, yeniden bağlayıp denedim. Kolay kurulum denedim, gelişmiş kurulum denedim. Hepsi kaydet tuşuna bastığım halde kanalları kaydetmiyor.
Daha önce de 2 kez aynı sorunu yaşamıştım. Uzun sure TV kullanmadığım zamanlarda oluşuyor bu sorun. Ne zaman izne gitsem, dönüşte acaba Digiturk çalışacak mi diye merak içinde kalıyorum. Daha öncekilerde 444lu numaradan bir arkadaş bağlantımı resetlemişti ve düzelmişti sorun. Ama sesli yanıt sisteminizden yetkili birine ulaşamıyorum ve sistem sürekli beni teknik servis çağırmaya yönlendiriyor. Benim hatam olmayan bir sorun yüzünden neden 450 TL teknik servis parası ödemek zorunda bırakılıyorum anlayabilmiş değilim.
18 yildir Digiturk'luyum diye 4 gün tüm kanallar hediye edildi teşekkür ederim ama kanallarım yok ki. Böyle giderse Digiturk'e veda etmek durumunda kalacağım.
Desteğinizi rica ediyorum.
Saygılarımla,
Y**** Ö******
Digiturk tüm kanallar birdenbire gitti. Kolay kurulum yaptım gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım onların yönlendirmesiyle biraz daha uğraştık ama o da olmadı. Teknik servis yönlendirelim dedi. Faturaya yansıtırsak 400, kk. İle olursa 600 civarı bir ücret. Tamda sözleşmemde sona gelinmiş, yeni sözle...
Digiturk'e uzun süredir üyeyim. Yaklaşık 2 yıl önce başka eve taşındım ve Digiturk tekrar kurulumu için teknik servisi aradım. Bir sorun yaşamadığım halde kurulum esnasında modemi ve kumandayı değiştirdiler, hem de daha eski bir modemle... Şimdi sürekli birkaç kanal eksiliyor, hem de en çok izlediği...
07.11.2024 tarihinde kanal listesinde bir süredir kayıp olan kanallarım (trt1, kanald ve daha fazla kanal) için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Normalde 250 tane minimum kanal olması gerekirken 167 tane kanal var. Müşteri hizmetlerini aradığımda menüden kolay kurulum yapmam için beni yönlendi...
23 Temmuz tarihinde Digiturk yayının olmadığını fark ettim, bugün de müşteri hizmetlerini aradım. Aramadan önce kablo tak çıkart falan bunları yaptım düzelir diye ancak düzelmedi sinyal sorunu devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda yardımcı olamadı ve 450 lira bedeli olan teknik servis yönl...
2 haftadır Digiturk uydu cihazımda problem yaşıyorum. Akşam işten eve gelince televizyonu açtığımızda cihaz kolay kurulum istiyor. Yapıyorum hiçbir problem yaşamadan 2-3 saat izliyorum daha sonra görüntü gidiyor sinyal seviyesinde azalma olduğu gerekçesi ile yine kolay kurulum istiyor yine yapıyorum...
Yorumlar