Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İptal Sonrası Beklenmedik Borç Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Önder
24 Ekim 2025 01:04
617

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 14 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin iptalini talep ettim. 16 Ekim’de ise bana, yeni bir üyelik başlatmam durumunda 15 günlük kullanım için çıkarılan 1342 TL’lik borcun silineceği belirtildi. Bunun üzerine aylık 199 TL’lik yeni bir üyelik başlattım. Ancak 18 Ekim’de sistemde borcumun faiziyle birlikte 1357 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ayrıca tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borca ek olarak 290 TL cayma bedeli de çıkarıldı.

Tüm bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi; borçlarımı yalnızca sistem üzerinden görebildim. Abone numaram: 1026595281.

Hem 1357 TL’lik borcun hem de 290 TL’lik cayma bedelinin silinmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

digiturk-iptal-sonrasi-beklenmedik-borc-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Önder
Önder
28 Ekim 2025 12:13

Adamlar o kadar o kadar laftan anlamıyor ki ki mağduriyeti gidermek yerine yeniden abone yapıp cayma bedeli alma peşinde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Rağmen Üyelik Devam Etti Ve Yüksek Fatura Çıkarıldı

profile
Muhammer
18 Eylül 2025 15:23
322

Digiturk Üyelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Ve Fazla Faturalandırma Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 23:09
594
digiturk-uyelik-iptalinde-haksiz-cayma-bedeli-ve-fazla-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg

Digiturk Üyelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve Onay Eksikliği

profile
Mahsun
18 Eylül 2025 10:50
311
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yeni Paket Üyeliği Başlatıldı, Mağdur Edildim

profile
Özhan
06 Ağustos 2025 15:33
535
Benzer Şikayet Yaz