Digiturk İndirimim Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ben de bir şikayette bulunmak istiyorum. Ocakta Digiturk'ün kamu personeline %25 indirimi var kampanyasını gördüm ve sporun yıldızları paketine üye oldum. O günden beri hiçbir şekilde indirim faturama yansımadı. Üyeliğinizi yapan personelin hatası denip mail atmam istendi. Halbuki personel de kurum kimliğimi işlemişti. Defalarca mail atmama rağmen mailiniz ulaşmadı. Gibi şeyler söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından. Aylardır uğraşıyorum ama nafile. Bir türlü indirim yapılmıyor. Üstelik kanallar çekmiyordu sinyal sürekli gidiyordu. Müşteri hizmetlerine bunu ilettim bizden kaynaklanmıyor gibi cevaplar aldım ve ekstra sinyal güçlendirici aldım. Hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum ve sözleşmem biter bitmez üyeliğimi iptal edeceğim.