to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgili servis gelip bakacağını ve 500 küsur tl servis ücreti olduğunu söylediler. Antende sorun yok, TV'de kullandığımda ulusal kanallar gösteriyor. Tamam, madem servis ücreti var, 4K izlemek istiyorum. Kutu talebi verdim, bu sefer kutu yok deniliyor. Kutu gelene kadar mevcut kutuyu kullanın ama bunu da değiştirmek için yine ücret ödemem gerekiyor. Yani buradaki saçmalık, kutu gelene kadar iki defa servis ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. İptal edin diyorum, cayma bedeli çıkıyor. Kutu gelene kadar sorunumu çözün bari, yok yine para vereceksin diyorlar. Daha önce de aynı sorunu yaşadığımda size 1 seferlik ücretsiz servis göndereceğiz sonrasında yine aynı sorunu yaşarsanız üyeliğinizi cayma bedelsiz iptal ederiz dediler. Şimdi aradık biz öyle bir şey demedik diye red ediyorlar. Hep aynı hikaye ve çözümü yok
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. kanaldan direkt 76. kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
Digiturk kullanıyoruz. Yayınlarımızda sürekli sorun devam ediyor. Daha önce gelen servise kutu değişimi için 500 lira para ödedik anteni ve kabloyuda değiştirdik. Ona rağmen yayınlardaki sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ücretle tekrar servis gelir diyor. Kabul etmiyoruz 7 8 ayda bir bizden kay...
Digiturk, bu yıl kullandığım günden bugüne hep sorun. Rüzgar çıkar, sorun; yağmur yapar, sorun! Müşteri hizmetlerini ararız, sorun. (Teknik servis aramış, bana 2 defa ulaşamamış) Kutu sorunu oldu, izleme yok. Müşteri hizmetlerine bildiriyorum. Bana ulaşmadıkları için iptal olmuş! Peki bunu neden bil...
Digiturk abonesiyim. Sadece maçları izlemek için her ay yüksek bir ücret ödediğim kurum, hiçbir sorunuma çözüm bulamıyor. Uydu alıcısını açıp kanalları dolaşırken 22 ila 76 arası bütün kanallar kayboldu. Kurulum yaptım ve kanallar geri geldi. Ertesi gün yine aynı sorunu yaşadım ve Digiturk müşteri h...
Digiturk üyeliğimi bir ay dondurmuştum. Kanalları izleyemeyeceğimi söylediler ancak kanal numarası (24-25-26 gibi) yazılınca açılıyordu ama aşağı yukarı tuşu ile kanal değiştirdiğimde 22-23-76-77 diye gidiyordu. O şekilde bir ay bitti. Dondurma süresi bittiği halde kanallar yine aynı şekilde devam e...
Yorumlar