to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk kullanıyoruz. Yayınlarımızda sürekli sorun devam ediyor. Daha önce gelen servise kutu değişimi için 500 lira para ödedik anteni ve kabloyuda değiştirdik. Ona rağmen yayınlardaki sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ücretle tekrar servis gelir diyor. Kabul etmiyoruz 7 8 ayda bir bizden kaynaklı olmayan sorun için ödeme yapamayız. Farklı bir şehirde de izledik aynı kutuyla sorun yine aynı devam ediyor. Ne biçim iş yapıyorsunuz. Biz neden izleyemediğimiz yayına ayda 600 TL para ödüyoruz. Asla yardımcı olmuyorlar
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. kanaldan direkt 76. kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
Digiturk kutusu çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştılar fakat düzelmedi. Servis gelmesi gerektiğini kutunun değişmesi gerektiğini ve bunun karşılığında da kutuyu ücretsiz değişeceklerini ancak servisin 349 TL servis ücreti alacağını söyledi. Kabul etmedim tabii ki. Yıllardı...
Yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir yıldır hizmeti çok kötü. Kanalları kumandayla ilerlettiğimde kanallar çıkmıyor. Kumanda da tuşlayarak açtığımda açılıyor ama bu defa bazı kanallar göstermiyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm bulmayıp servise yönlendiriyor. 1,5-2 ay önce servis gelip kabloda ...
Digiturk, kutu değişimi için 550 TL servis ücreti talep etti. Uzun zamandır müşterisi olmama rağmen bu ücreti almadan değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Kutunun arızalı olduğunu, kanalları çekmediğini söylememe rağmen ücret talep ediyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olmuyorlar ve ...
Yorumlar