Digiturk Güvenlik Teyidi Ve İptal!

2022 Eylül ayında teslim ettiğim Digiturk kart ve dekoderden kaynaklı 320 TL bir borç gözüktüğü ve bundan kaynaklı idari takip dosyasının AGS Hukuk'a devredildiği söyleniyor. Digiturk'e 27.02.2025 tarihinde mail olarak cihazlarını teslim ettiğimi ve borcumun olmadığını ilettim fakat hala geri dönüş ...

Digiturk mevcut taahhüdümü uzattım. Faturamı ödedim ve o ay bana bir fatura daha çıktı. Digiturk'e mail yoluyla ulaştım ve durumu bildirdim. Beni arayarak 2 faturanın çıktığını ve bunu ödemem gerektiğini söylediler. Bir ayın hizmet bedelini neden 2 kere ödemem gerekiyor? Sözleşme yaptıktan hemen bir...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Üç ay önce aranarak taahhüdümün bittiği ve Türk Telekom altyapısı oldukları söylenerek, fazla fatura ödememek için Digiturk'e geçmem istendi. Telefon görüşmesinde kafam karıştırıldı ve Digiturk'e geçiş yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün henüz bitmediğini öğren...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Kredi kartımdan ödeme yapıyorum. Mart ayının ekstresine baktığımda, biri 14.3.2025 109 TL. Diğeri 17.3.2025 109 TL. Olmak üzere 2 kere ödeme alınmış olduğunu gördüm. Müşteri temsilciliğini aradım. Bankaya gidin dekont alın, bize mail yazın dediler. Diğer müess...

A*** F***** P**** adına 1004313437 üye numaralı Digiturk üyesiyim. 29.09.2024 tarihinde Digiavantaj ile ilgili yaşadığım problem sebebiyle d*****@digiturk.com.tr adresine 05.02.2025 tarihinde konu hakkında şikayet maili gönderdim. Aradaki yapılan yazışmalarda istenilen bilgileri ve belgeleri gönderm...