to read complaints and reviews, or file yours. 
Aboneliğimizin bulunduğu Digiturk portalını yaklaşık 6 aydır kullanamıyoruz. Digiturk fta limit sorunu yaşıyoruz. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştük sorun çözülmedi. Ücret karşılığı teknik servis hizmeti yönlendirmeye çalıştılar. Kabul etmedim bu sorunun çözülmemesi halinde gerekli mercilere başvurup hakkımı yasal yollardan arayacağım. Neticede aylardır ücretini ödediğim halde hizmet alamıyorum
Şu an Digiturk aboneliğimiz için yaşadığımız sorun kaynaklı müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak tam 25 dakikadır beklememize rağmen online işlemlerden yapılmayan bir işlem için sürekli aynı uyarıyı tekrarlayan bir sesli yanıt sisteminde bekletip asla müşteri hizmetlerine bağlamamaktalar. ...
6 yıldır Digiturk müşterisiyiz artık Digiturk kullanmak istemiyoruz yaklaşık 1 senedir iptal etmek için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuç alamadım müşteri hizmetleri aradığımda geçerli bir çözüm önerisi bulunamıyorlar bile. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Mail atın bu sefer olacak diyorlar kaçıncı m...
Digiturk aboneliğimizi yeni yeniledik. Ama birkaç aydır kullanmadığımız için televizyonu açtığımızda 60 gün hatası veriyor. Müşteri hizmetleri ile konuşup düzeltmeye çalıştık lakin olmadı. Müşteri hizmetleri de teknik servis gönderelim dedi ancak 450 TL servis ücreti varmış, kabul etmedik tabii ki. ...
Digiturk fta limiti nedeniyle iki gündür televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 60 gün boyunca Digiturk’ü kullanmayan kişilerin hesaplarının bloke edildiğini ve buna rağmen aylık hizmet bedelinin tahsil edilmeye devam ettiğini öğrendim. Hizmeti ne kadar ve ne zaman kullanacağıma dair bir kısıtlama getir...
Digiturk aboneliğimizde uzun süredir hizmet almakta olduğumuz halde, son zamanlarda ciddi sinyal sorunları yaşıyoruz. Bazı kanallar tamamen kaybolmuş, bazıları ise sürekli olarak donmakta ve izlenemez hale geldi. Bu teknik aksaklık tamamen sistemsel bir problem olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar