to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk fta limiti nedeniyle iki gündür televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 60 gün boyunca Digiturk’ü kullanmayan kişilerin hesaplarının bloke edildiğini ve buna rağmen aylık hizmet bedelinin tahsil edilmeye devam ettiğini öğrendim. Hizmeti ne kadar ve ne zaman kullanacağıma dair bir kısıtlama getirilmesini doğru bulmuyorum.
Bu konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunu çözmeye çalıştılar fakat daha sonra telefon yüzüme kapatıldı ve müşteri hizmetleri yetkilisiyle tekrar görüşmem engellendi. Şu anda teknik serviste herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Aylık hizmet bedelim düzenli olarak hesabımdan tahsil ediliyor. Buna rağmen fta limiti sebebiyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu benim telefon numaram ve bu telefon numarasına bağlı hesaba (0546730**0) ait bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse konuyla ilgili dava açacağımı da belirtmek isterim.
Digiturk fta limit uyarısı veriyor. 60 gündür izlemediğiniz için şifreli bir kanala geçmelisiniz diyor. Yan Oda olarak kullandığım bu kutunun izlemesem de 12 ay boyunca parasını ödüyorum. Müşteri temsilcisi ise sizden kaynaklanan bir problem için beni servise yönlendiriyor ve benim sizin sistem hata...
60 gün Digiturk izlemediğimiz için şu anda tüm kanallar kilitli bir şekilde hiçbir kanal açılmıyor. Ekranda 60 gündür izlenmediği için uyarısı veriyor ve izlemediğimiz her ay için faturamızı ödediğimiz halde şu anda teknik servis yönlendireceklerine ve ücretinin 450 TL olduğunu söylüyorlar. Her ay ö...
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın kanallarının bir kısmını izleyemiyorum. Ayrıca sözleşmemde yer alan 1 adet tek maç izleme hakkımı da kullanamıyorum; bu hak da engellenmiş durumda. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, televizyon başında önerilen...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır “fta limit sorunu - 60 gündür şifreli kanal izlemiyorsunuz, mode tuşunu kullanarak Digiturk moduna geçiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle kanalları izleyemiyorum. Sorun başladığından beri cihazı yeniden kurdum, kartı ...
Digiturk faturamızdan dolayı kısıtlama olmuş, kanalları kontrol ettiğimde 21. kanaldan 71. kanala geçiş yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri geçmiş faturalardan dolayı hizmetin kapalı olduğunu ve faturalar ödendikten sonra açılacağını belirttiler. Faturayı iki gün sonra ödedik ancak k...
Yorumlar