Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Fenerbahçe Paketi İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
ID:34416904

Digiturk Fenerbahçe Paketi İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği

profile
Fatma
Digiturk
02 Aralık 2025 03:01
449

30 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten Fenerbahçe paketi satın aldım ve bugün itibarıyla bu paketi iptal etmek istiyorum. Ancak seri numarasını doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı olunmadı, seri numarasının yanlış olduğu söylendi. E-Devlet üzerinden de iptal denemesi yaptığımda sistem beni şubeye yönlendiriyor ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sadece bir paketi iptal etmek için bu kadar zorlanmak, teknoloji çağında Digiturk’ün bu konuda çok zayıf kalması ve adeta iptal etmeyelim diye süreci yokuşa sürmesi beni fazlasıyla rahatsız etti.

Abonelik numaram 1030636928’dir. Hizmetten memnun kalmadığım için Fenerbahçe paketimin herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya bahane olmadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçte benden haksız bir tahsilat yapıldıysa iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Eksik Yayın Ve Haksız Kurulum Ücreti

profile
Özgür
Digiturk
24 Ağustos 2025 15:27
376

23.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 1029266781’dir. Müşteri olma sürecinde, beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle satın alacağım pakette tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. İki kez sorma...

yanlis-bilgilendirme-sonucu-eksik-yayin-ve-haksiz-kurulum-ucreti-1.jpg

Digiturk Taraftar Paketi İptali Yapılmadı Ve Haksız Faturalandırma

profile
Hakan
Digiturk
07 Ekim 2025 14:13
1.168

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taraftar Paketi İptal Edilemiyor, Fazladan Ücret Tahsil Edildi

profile
Nevzat
Digiturk
16 Eylül 2025 11:18
258

Eylül 2024 tarihinde Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ücret faturama yansıtılmadı ve kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu yıl paketi yenilemek istemediğim halde, iptal işlemi yapılmadığı için tarafıma kampanyasız fiyattan fatura düzenlen...

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Pakete Haksız Ek Ücret Ve İptal Sorunu

profile
Utku
Digiturk
25 Ekim 2025 18:37
527

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili olarak, paket sürem sona ermesine rağmen kullanılmadığı halde 3 aylık ek ücretlendirme yapılmış ve yaklaşık 2800 TL tarafıma yansıtılmıştır. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak ödemem gerektiği, aksi halde hukuki süreç başlatılacağı tarafıma b...

Onayım Olmadan 8148 TL Fatura Kesildi, İptal Edilmiyor

profile
Esat
Digiturk
16 Ağustos 2025 22:31
877

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...

onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-2.jpg
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-1.jpg
3 Destek

Öne Çıkan Konular

Digiturk 2025 Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk cayma bedeli Digiturk destek Digiturk giremiyorum Digiturk hata veriyor Digiturk iade Digiturk iptal etme
Benzer Şikayet Yaz