to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Doğum Tarihi Sorarak Paket Tanımlamaları
Digiturk'ü aradım spor paketi satın almak için, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmadan doğum tarihimi sorarak paket satın tanımladılar. Ben kredi kartı ile ödeme yapacaktım ve böylece daha uyguna satın alacaktım. Bu resmen insan yanıltmak. Paketi iptal etmem halinde 121 TL borç çıkarıyorlar 5 dakika geçti. Üstünden aradım iptal etmek için. Sadece doğum tarihini sorarak paket tanımlamaları yanıltmadan başka bir şey değil.
Merhaba Engin K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Engin K., ile 07.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Diğer görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı sayesinde sorun kolayca çözüldü. Teşekkürler...
Sayın ,Engin K., Memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Digiturk olarak üyelerimize yüksek kalitede ve beklentileri doğrultusunda en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
