to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi olarak yaklaşık 3 aydır kullandığım cihazım yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazın bozuk olabileceği, değişim yapılabileceği ancak bunun için 550 TL işçilik bedeli ödemem gerektiği belirtildi.
Cihazımın modeli Digiturk olup, Hatay’daki adresimde kullanıyorum. Üye numaram: 1028784215. Cihazımın çalışmama durumu sürekli olarak devam ediyor ve bu problemle ilk kez karşılaşıyorum. Tarafıma herhangi bir ek ücret veya ödeme yansıtılmasını kabul etmedim.
Cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve hiçbir ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Digiturk TV ve internet hizmeti için Ankara’daki evime yaklaşık 1 ay önce cihaz bağlantısı yapıldı. Ancak bağlanan cihaz bazı kanalları göstermiyordu. Bu durumu defalarca Digiturk’e bildirmeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca oyalandım ve sorunum çözülmedi. Sonrasında ise arızalı olan kendi cihazlarını ...
Digiturk’ten kiraladığım kutu geçen hafta hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini söylediler ancak cihaz değişimi için 550 TL ücret talep ettiler. Cihazı zaten Digiturk’ten kiraladığım için, arızalanması durumunda ücret ödemem gerek...
Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır cihazımda donma problemi nedeniyle yayınları izleyemiyordum. 27 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki teknik servis tarafından cihaz değişikliği yapıldı. Ancak sorun tamamen Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, bana i...
Merhaba, 1007493448 numaralı Digiturk abonesiyim. 1-2 ay önce Digiturk cihazım bozulduğundan cihaz değişimi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cihaz değişimin ücretsiz olduğunu ve en yakın bayiden değişiminin yapılabileceğini söylediler. Bende Elbistan bayisinden cihaz değişimi yaptım. Herhangi bi...
Digiturk ıq cihazım hiçbir şekilde açılmıyor ve tamamen tepkisiz halde. Sorun dün başladı, cihazı farklı prizlerde denememe ve resetlemeye rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazım garantide olmasına ve üyeliğimi daha yeni – 2 hafta önce, 7.000 TL ödeyerek – yeni...
Yorumlar