Digiturk Bostanlı Şubesi Vasat Çalışanlar

Digiturk İzmir Bostanlı şubesinden 1 ay önce arkadaş kurulum için geldi. Çanak kurulumu için müşteri hizmetlerinin söylediği 1400 TL'lik rakamın yanlış olduğunu, 2500 TL olduğunu iletti. Takma o zaman dediğimde de, o zaman dediğimde de LNB kurayım 1400 TL dedi. Kurdurdum, havale yolu ile gönderdim. Daha 15 gün olmadan kanallarım eksildi. Şikayet belirttim, müşteri hizmetlerine farklı arkadaş aradı, geleceğim abi akşama diye bana şifre gönderdi. İlettim arkadaşa, geldim diye işlemi kapatmış, gelen yok. İlk kurulum yapan arkadaş 0232'li numaradan aradı, abi seni özel numaramdan çaldıracağım, bir şey olursa ben yardımcı olacağım dedi. Çaldırmadı. Tekrar merkeze kayıt açtım, gene bir arkadaş aradı, geleceğim diye şifre istedi. Gelmedi. 16.09.2024 dün tekrar kayıt oluşturdum, eşim de tepki gösterince genç bir arkadaş geldi. Kutum ısınıyor diye değiştirdi, çatıya çıktı, LNB bozulmuş abi dedi. Ücret talep etti. Daha taktıralı 1 ayı geçmedi diye tepki gösterince bayi ile görüşeyim dedi. 10 dakika sonra döndü, abi ilk kurulum yapan arkadaş bugün gelecek dedi. Bekledim, akşam saat 17.50'de arkadaş gelmeyince ben bayiye gittim. Bayi müdürü Ö*** Bey ile görüştüm. 2 kadın arkadaş da oradaydı, bir tanesi konuyu bildiğini ama ilk kurulum yapan arkadaşı yönlendiremediğini iletti. Ö*** Bey yarın gönderelim arkadaşı dedi. Bayan arkadaş da göndereceklerini iletti. 17.09.2024 saat 17 ve sonrasında gelebileceklerini ilettim, saatte de tamamlaştık, çıktım. Kimse gelmedi. Merkezi aradım, saat 17.40'da saat 20.30'a kadar çalışma olduğunu, arkadaşın bugün geleceğini iletti. Gene kimse yok, işim çözülmüyor. Ben ilk kurulum yapan arkadaşın keyfini bekliyorum. Patron şirketi gibi, kimsenin umurunda değil, yöneticiyi dinleyen yok, bayi telefon açmıyor, sözler tutulmuyor. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. 1400 TL havale yapmıştım, ne bir fatura var, ne işinin arkasında duran var. Bağlattığıma da bağlatacağıma da bin pişmanım. Bostanlı şubesi işini adam gibi yapmıyor, her gün şimdi gelecekler diye bekliyoruz, kimse çözmüyor, merkeze bayiye ulaşamıyorum. Diyorum biz arayamıyoruz diyor, merkez desteği de sıfır. Yazıklar olsun, yaptığınız işe, hak ettiğiniz maaşa.