to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Sports'tan Yanıltıcı Taahhütler Ve Zorlaştırılan İptal Süreci
Digiturk Bein Sports denince midem bulanıyor! Çünkü bu şirket sadece kendi kazancını düşünen ve kazanmak uğruna sporseveri, seyirciyi yanıltan, bencil, vicdansız bir şirket.
Digiturk üye yaparken çok kolay üye yapıyor, ancak yanıltıldığımız anladığınızda veya haklı bir sebeple üyelikten ayrılmak istediğinizde adeta zorluk çıkarıyorlar.
Beni üç defa yanılttılar! Ancak Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ederek benden haksız yere aldıklarını geri aldım.
Digiturk Bein Sports, yanıltıcı uygulamalarla vatandaşı mağdur ediyor.
Kısaca, Digiturk Bein Sports dürüst değil!
Örneğin, ben Digiturk ile sadece FB maçlarını izlemek için ayda 281 TL’ye anlaştım ve FB maçları dışında Digiturk Bein Sports’un hiçbir paketi ilgimi çekmiyor ve izlemiyorum. Lig sezonu bittiği için üyeliğimi üç ay ertelemek veya dondurmak istedim ve Digiturk’ü aradım, fakat telefonla ulaşmayı kolaylaştırmak yerine son derece zorlaştırmışlar ve bilerek dakikalarca telefonu açmıyorlar. Bu arada telefonda çok fazla reklam yapıp, sizi bekletirken bir şeyler pazarlamaya çalışıyorlar.
Ben sadece FB maçlarını izlemek için Digiturk’e başvurduğum ve bu şekilde taahhütte bulunduğum halde neden bu şirkete fazladan ücret ödemek zorundayım? Digiturk benden 12x281=3.372 TL’yi kredi kartına bir yıllık ve 12 ay taksitli olarak çekti. Lig sezonu ortalama 9 ay sürdüğü için 3x281=843 TL Digiturk’ten alacağım var.
Geç de olsa telefonu açan müşteri temsilcisine üyeliğimi üç ay dondurmak ya da ertelemek istediğimi söyledim, ancak telefondaki kişi bana kendimi ve talebimi anlatma fırsatı dahi vermedi!
Digiturk önceki şikayetlerimi dahi gidermeden yeni daha büyük yanlışlar yapmaya devam ediyor. Benim adıma üyelik devam ederken daha avantajlı paket olan eşimin adına üyelik almak için sosyal medyada başvurmak istedik Digiturk bu defa eşimin adına aynı pakette 2 üyelik oluşturulduğu ve üstelik sözleşme imza vb tam mutabakat yani onayımız olmadan ve 1 saniye dahi hizmet yayın vermeden peşin hayali fatura çıkarmakla kalmamış 2 sonra da faturaların 10 mislinden fazla ve haber vermeden icra takibi başlatmıştır üstelik halihazırda Digiturk ün bir başka ama aynı paketine aktif üyeliği devam ettiği halde eşime icra takibi başlatmıştır. Digiturk bana ve eşime bariz haksızlık etmeye devam ediyor ama kanunlar bizi korumuyor tam tersine kanunlar Digiturk den yana maalesef
