Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Beın Connect'ten Onaylanmayan Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
ID:33905499

Digiturk Beın Connect'ten Onaylanmayan Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Diyet
Digiturk
09 Ekim 2025 20:31
529

Beın Connect Süper Lig Paketi üyeliğim sona erdikten sonra arandım ve üyeliğimi yenilemek istemediğimi, daha sonra istersem tekrar başvuracağımı açıkça belirttim. Karşı taraftan da bu isteğim onaylandı. Buna rağmen, 16 Ekim son ödeme tarihli ve 1342 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Bu ücretin oldukça yüksek olması da ayrıca mağduriyet yarattı.

Konu hakkında beın Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım, canlı bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 102**855.

İstemediğim halde gönderilen bu faturanın iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı ve Tüketici Hakem Heyeti başvuru hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Sonucu Yüksek Tutarla Faturalandırıldım

profile
Fatma
Digiturk
12 Ağustos 2025 22:32
690

BeIN Connect Süper Lig paketini geçen sezon ilk kez sezonluk olarak satın aldık. Yeni sezon için hiçbir şekilde onay vermememize rağmen, tarafıma 8.827 TL tutarında yeni sezon faturası çıkarılmış ve 15 Ağustos son ödeme tarihi olarak belirtilmiştir. Üyelik numaram: 1024188805. Sorunu fark ettiğimde...

1 Destek

Kullanmadığım Aylara Haksız Fatura Kesildi

profile
Fatih
Digiturk
31 Ekim 2025 16:37
552

1026093693 numaralı Bein Connect Süper Lig abonesiyim. 2024 yılında, ücretini ödeyerek 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım ve aboneliğim Ağustos ayında sona erdi. Temmuz ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve bu tarihten sonra uygulamayı h...

1 Destek

İptal Talebine Yanıt Verilmeden Haksız Fatura Kesildi, Mağdur Edildim

profile
Alican
Digiturk
05 Eylül 2025 14:31
457

Bein Connect Süper Lig Paketi için sezonluk üyelik satın aldım. 15 Ağustos’tan itibaren üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle iptal talebim olduğu için telefonlarıma kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşü...

Yenilemediğim Paketten Haksız Fatura Şoku: Digiturk Mağduriyeti

profile
Ceyhun
Digiturk
10 Ekim 2025 16:44
847

04.08.2024 tarihinde Bein Connect üzerinden Spor paketi satın aldım. 04.08.2025 tarihinde paket sürem doldu ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bu üye numarası ile giriş yapmadım, yayın seyretmedim ve paket ile ilgili herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında top...

yenilemedigim-paketten-haksiz-fatura-soku-digiturk-magduriyeti-2.jpg
yenilemedigim-paketten-haksiz-fatura-soku-digiturk-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Haksız Faturalandırma Ve Ek Ücret Şoku

profile
Hamdi
Digiturk
26 Ekim 2025 17:55
199

Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimle ilgili haksız bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. 21.09.2025 tarihinde paket ücretim kredi kartımdan çekildi. Ancak daha sonra Bein Connect tarafından aranarak paketimin süresinin dolduğu ve yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11.10.2025 tarihinde pa...

bein-connectte-haksiz-faturalandirma-ve-ek-ucret-soku-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk başvuru Digiturk connect Digiturk fatura Digiturk iade Digiturk iptal etme Digiturk numarası
Benzer Şikayet Yaz