Digiturk Beın Connect'te Sürekli Hata: Yayın İzleyemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir haftadır Digiturk beın Connect uygulamasında “Code: Media_err_Network - içerik oynatılırken hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir hata alıyorum. Philips 43pfs5503 model televizyonumda, yıllık üyelik kapsamında tüm kanallarda bu sorun ara ara tekrar ediyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: l***************@gmail.com

Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve hizmetten kesintisiz şekilde yararlanmak istiyorum.