Digiturk Kastamonu

Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketimi yaklaşık 1 ay önce telefonla arandığımda 509 TL üzerinden yeniledim. Görüşm...e sırasında Kastamonu’da yaşadığımı bilmelerine rağmen kalkınmada öncelikli iller için geçerli olan 349 TL’lik kampanyadan hiç bahsetmediler. Hatta özellikle daha düşük bir fiyat o...

6 Haziran’da taahhüt süresi dolan Digiturk Spor Paketimi iptal ettirmek için 2 Haziran’da Kastamonu Taşköprü’deki bayiye... giderek iptal talebi oluşturduk. Aynı aboneliğe ait 1025522981 numaralı müşteri kaydım üzerinden, 6 Haziran günü saat 14.30 sıralarında 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve ...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 06.07.2026 günü saat 11:00 için kurulum randevusu... verildi. Randevu günü saat 11:00’den önce bir kez aranmışım, ancak o saatte telefona cevap veremediğim için daha sonra ne tekrar arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Üzer...

Kastamonu Merkez’de Digiturk’ten internet + TV paketi 100 Mbps ve 1 yıl ücretsiz taraftar paketi içeren bir abonelik ald...ım. Ancak internetim evde ethernet kablosuyla bile bağlıyken sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca aylardır sorunsuz şekilde izlediğim ...

Digiturk ile hem uydu hem de internet hizmeti için bir kampanya üzerinden anlaşma yaptım. 24.06.2026 günü için 15.00 ile... 20.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek 23 Haziran’da mevcut internet aboneliğimi iptal ettim ve internetsiz kaldım. Randevu günü Kastamonu Tosy...

Digiturk internet hizmetimi Kastamonu Merkez’de iki gündür hiç kullanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama r...ağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı...

Digiturk spor paketi aboneliğimi bu ayın 10’unda iptal ettim ve cihaz ile ekipmanları teslim etmek için Kastamonu merkez... bayiye gitmek istedim. İnternette şube açık görünmesine rağmen bugün gittiğimde görevli yoktu ve bayinin sorumlusu kişinin rahatsız olup Ankara’da olduğu söylendi. Görevli hasta o...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından kampanya bilgilendirme çağrıları kapsamında 1025697143 numaralı üyeliğimle ilgili... olarak 02/04/2026 tarihinde arandım. Görüşme sırasında özellikle sormama rağmen, müşteri temsilcisi mevcut faturamın 25/04/2026 tarihine kadar geçerli olduğu, bu tarihten sonra te...

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde internet yok. Kastamonu Tosya’da yaşıyorum ve bu sü...reçte ne bağlantı alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bağlanamıyorum, sadece telesekreter “hattınızda hata var, 12 s...

Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum ve Digiturk’le yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 1015961979 numar...alı üyeliğime ait olarak 2025 yılı içinde, yaklaşık 6 ay boyunca 113 daireli sitede, 44 daireli apartmanda oturmama rağmen Digiturk üzerinden yaklaşık 100 kanalı izleyemedim. Yayın...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim Kasım ayında bağlandı. Modem ihtiyacımı kendim karşıladım, ekipler sadece kurulum y...apmaya geldiler ve kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. İnterneti yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim, daha sonra altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle bağlantım ...

Digiturk’te spor paketi de dahil tüm paketlere üyeyim, yaklaşık 6 aydır Kastamonu Çatalzeytin’deki evimde yayınlarla ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar eksik görünüyor, 23. Kanaldan sonra bir anda 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallar tamamen boş, hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte Digi...

Digiturk internet hizmetim 07.10.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Daha önce de sık sık kesinti ve bağlantı... sorunları yaşıyordum, ancak son 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama rağmen, hiçbir şekilde teknik servis yönlendiril...

Kastamonu Merkez’de Digiturk kullanıcısıyım. Son iki gündür 87. kanalda TRT Spor Yıldız yayınına ulaşamıyorum. 87. kanal...da 'sagem4kssu' şeklinde bir ifade görünüyor ancak herhangi bir kanal yayını yok. Bu sorun sadece 87. kanalda yaşanıyor, diğer kanallarda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Hen...

Digiturk’ten aranarak ayda sadece 549 TL’ye internet ve Taraftar Paketi aboneliği yaptırıldım. Ancak ilk faturam 976 TL,... ikinci ve güncel faturam ise 639 TL olarak yansıtıldı. Kastamonu Merkez’de kullanmakta olduğum bu hizmet için üyelik numaram 1029232567’dir. Herhangi bir peşinat, kurulum ücreti ...

Digiturk’ten internet hizmeti aldım ve ilk kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra modemi sıfır...ladım ve yeniden kurulum yapmam gerekti. Fakat sistemde hâlâ “kurulum aşamasında” göründüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak görüşme sonlandırılıyor, kimseye u...

Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında decoder kurulumu için geçen hafta başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ka...stamonu Merkez. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde yalnızca “yoğunluk var” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır 77. Kanalda sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu süreçte... defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yönlendirmesiyle 2-3 kez kutu değişimi yapıldı, son gelişlerinde ise kablolar değiştirildi. Servis ekibi sorunun uydu kayn...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopukluklar yaşıyorum ve son 3 gündür ise tamamen internets...iz kaldım. Abonelik numaram 1027125852, Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum. 16.12.2024 tarihinden beri aboneyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödedim; son olarak Ağustos 2025’t...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Kastamonu’daki adresimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonumda m...aç izlerken ekranda çıkan şifre hiçbir zaman kaybolmuyor. Üstelik bu sorun sadece spor kanallarıyla sınırlı değil; normal ve ulusal kanallarda da televizyon açık olduğu sürece bu ş...

Bein Connect HD cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı. Kumandanın bazı tuşları sadece uzun süre basınca çalışıyor, cihaz ise ...zaman zaman kendiliğinden kapanıp açılıyor ve HDMI çıkışında da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu sorunlar giderek arttı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cihazı ve ku...

Digiturk'e "Sporun Yıldızı" paketiyle yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kastamonu İhsangazi Yeni ...Mahalle. Üyelik işlemlerim sırasında bana kurulumun ücretsiz olacağı sözlü olarak iletildi. Ancak 20.06.2024 tarihinde 02124737399 numaralı telefondan aranarak, salı günü kurulum i...

Digiturk internet bağlantısı hizmeti için Kastamonu Cide Cumhuriyet Mahallesi No:6 Kocatepe adresine yedi gün önce başvu...ru yaptım. Müşteri hizmetleriyle ilk gün yaptığım görüşmede, kurulumun 24 ila 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için aranma...