to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi bugün sonlandırdım. Cihazlarımı (modem, kumanda ve TV alıcısı) teslim etmek için Bozüyük/Bilecik’teki bayinize gittim, ancak kapalıydı. Ardından dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana cihazları teslim etmek için çeşitli bayilerin numaralarını verdiler, fakat numaralardan biri kapanmıştı, diğerleri ise telefonlarıma cevap vermedi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise üç kez telefonu yüzüme kapattılar.
Cihazları kargo ile göndermek istedim veya teknik servisinizin gelip almasını talep ettim, fakat bu tip bir hizmetinizin olmadığı söylendi. İlçemdeki bayinin kapalı olması sebebiyle cihazları neden başka bir ile ya da ilçeye götürmem gerekiyor, bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için, teknik servisin evime gelip cihazları teslim almasını talep ediyorum.
Digiturk’e üye olmak için Karaman/Ermenek ilçesinde bayii olmadığı için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak üyelik işlemlerim sırasında birçok sorun yaşadım. Kredi kartı ile 12 taksitli ödeme talebim olmasına rağmen bu seçenek sunulmadı ve işlemler tamamlanamadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle...
1017495402 numaralı Digiturk üyeliğim 03.06.2025 tarihinde feshedilecektir. Ekipman olarak uydu alıcı, kart ve HDMI kablosunu teslim etmem gerekmekte. Ancak, ekipmanı aldığım ilçedeki (Lüleburgaz) Digiturk bayisi tamamen kapanmış durumda ve teslim edebileceğim başka bir bayi bulunmuyor. Müşteri tems...
Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, ekipmanları 60 gün içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. Bana önerilen en yakın bayi olan Çorlu Digital Elektronik’e defalarca gittim ancak bayi sürekli kapalıydı. Son olarak 60. Gün tekrar gittiğimde yine kapalıydı. Daha önce evime kurulum yapan kişinin...
Digiturk için üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum anına kadar sorun yoktu. Kurulum için bana dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile son görüşmemde bayinin numarası verildi. Kuruluma gelecek olan bayi ile görüştüm; bana kuruluma çıkmadıklarını, k...
Yaklaşık 1.5-2 ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Sonrasında Digiturk'ten üyeliğime ait Ekipman ve Digikart'ı teknik servise iade etmem gerektiğini bildiren bir SMS aldım. Digiturk resmi sitesinden Sivas Merkez İlçesinde bulunan bayilerin listesini çıkarıp gezdim, hepsinin kapanmış yahut bayil...
Yorumlar