Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Digiturk internet+spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. (0212) 473 73 73 numarasını aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı şeyler tekrar edip duruyor; müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. İhtiyacım olduğunda ben Digiturk’e ulaşamıyorum, ancak onlar bana ulaşabiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete yol açıyor.

Müşteri hizmetlerine daha hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmak, kısa sürede temsilciye bağlanabilmek istiyorum. 0537**65002 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.