Bein Sports Digiturk Yayın Arızası Mağduriyeti

Muhammet · 2023-08-20T23:24:09+03:00

Bein Sports Digiturk yayınından kanalların aşırı donması nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bunu Digiturk'e iletmeme rağmen uzaktan yaptıkları müdahalelere rağmen arıza düzeltilemedi teknik servis yönlendirileceğini söyledi. Bunu yapmaları dahilinde faturama 349 lira yansıtılacağını söyledi. Bende arıza benim tarafımdan kaynaklı olursa yansıtın ama benim tarafımdan kaynaklı değilse yansıtmamanız lazım lakin Digiturk bunu kale almadan direk faturama yansıyacağını söyledi. Mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

Digiturk

20 Ağustos 2023 23:24359

Digiturk

20 Ağustos 2023 23:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Muhammet T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

26 Ağustos 2023 17:02

Sayın Muhammet T., ile 26.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayınlarında Sürekli Kesinti Ve Donma Sorunu, Teknik Destek Sağlanmıyor

Tugay

Digiturk

27 Ağustos 2025 17:28637

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Kağıthane’de standart HD kutu ile yayınlarda sürekli kesint...i ve donma sorunu yaşıyorum. Aynı anten üzerinden Tivibu kullanmama rağmen orada hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun Digiturk kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

Digiturk Bein Sports Üyelik İptali Ve Eksik Ücret İadesi Sorunu

Onur

Digiturk

25 Eylül 2025 14:431.546

13.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports üyeliğimi, sürekli yaşadığım yayın hataları (donma, kasma, mor ekran) nedeniyl...e iptal ettirdim. Sadece 2 aylık bir üyeliğim vardı. İptal işlemi için Bein Sports müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, üyeliğimin 7 iş günü ...

Digiturk Faturamda Haksız Teknik Servis Ücretleri Ve İlgisiz Artış

Hilal

Digiturk

25 Aralık 2025 20:121.818

Uzun süredir Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve yayında sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu teknik problemin... giderilmesi için 06.10.2025 tarihinde 0533 *** ** 03 numaralı hattımdan 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik sorunların çözülmesi amacıyla 4K dec...

Digiturk'te Sürekli Yayın Donması Ve Kanallara Erişim Sorunu, Ek Ücret Talebi

Alparslan

Digiturk

12 Ağustos 2025 21:213.003

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve üyelik numaram 23551761’dir. Yaklaşık 8 aydır 77. Kanalda ...özellikle maç yayınları sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise 21. Show Tv ve 23. TRT kanallarını hiç izleyemiyorum; bu kanallara erişimim tamamen kesildi. Bu so...

Engelli İndirimi Uygulanmadı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Kenan

Digiturk

19 Mart 00:24511

74 yaşında, yüzde 91 engelli bir vatandaşım ve engelli olduğumu gösteren resmi sağlık raporum bulunmaktadır. Digiturk’ün... “engelli ev internet paketi” ne Haziran 2025’te abone olurken, engelli indirimiyle birlikte aylık 430,50 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca, daha önce kullandığım GSM şirketiyl...