Digiturk Bein Connect İptal Edilemiyor

Eşim E**** B**** adına, 13 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile Digiturk/Bein Connect üyeliği başlatmıştık. Üyeliği son...landırmak istediğimde e-Devlet üzerinden Digiturk abonelik fesih başvurusu yaptım ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine Digiturk’ün telefo...

Digiturk / Bein Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettiremiyorum. Sistemlerinde sürekli hata olduğu sö...yleniyor ve ne online işlemlerden ne de başka bir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğin kullanıldığı adres Rize görünüyor, benim ikamet adresim ise İstanbul. Zate...

Yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için beIN Connect’e üye olmuştum. Daha sonra maçların tod üzerinden yayınlana...cağı söylenerek sistem tod’a taşındı ve ben de Şubat 2026’da tod için yıllık 1974 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim 2024’ten beri beIN Connect için de ödeme alındığını, özellikle Şubat 2...

Kutu veya çanak anten olmaksızın sadece online kullandığım 1026175869 numaralı beın Connect aboneliğimin taahhüdü 26.06....2026 tarihinde sona ermiştir. Yasal iptal hakkımı kullanmak istememe rağmen Digiturk firması özellikle telefonla aradığım müşteri hizmetleri üzerinden karşıma çıkarılan sistemsel e...

Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk sabit internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk ayından itibaren sürekli... bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte üç kez modem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiç çözülmedi, hizmet söz verilen şekilde sunulmadı. 09.06.2026 tarihinde Digiturk bayi...

Bein Connect maç paketine ait üyeliğimi uzun süredir iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Ge...çen seneden bu yana uygulama, web sitesi, telefon, e‑posta, canlı destek ve WhatsApp hattı dahil olmak üzere her yoldan defalarca kez üyeliğimin iptalini talep ettim; ancak sistems...

Mayıs 2025 tarihinde 1 yıllık Bein Connect üyeliği başlattım ve sözleşme sürem Mayıs 2026 itibarıyla sona erecekti. Nisa...n 2026 içerisinde üyeliğimi süre bitiminde sonlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede bana, “henüz 1 ay süreniz olduğu, Mayıs ayında tekrar aramam gerektiği” bi...

Bein Connect üzerinden 26.03.2025 tarihinde 1 yıllık taahhütlü bir üyelik yaptım ve bu 1 yıllık sürenin tamamının ücreti...ni peşin olarak ödedim. Taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeniden fatura çıkarılmaya başlanmış ve toplam 1.012,29 TL yansıtılmıştır...

7 Mart günü 850'li bir numaradan Digiturk adına arandık. Görüşmede Türk Telekom ile Digiturk'ün birleştiği, hâlihazırda ...kullandığımız Türk Telekom ev interneti paketimizin yenileneceği ve buna ek olarak Bein Connect hediyeli bir paket tanımlanacağı söylendi. Türk Telekom ile ortak bir işlem yapıldığ...

Digiturk beın Connect aboneliğimin iptalini istememe rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. 22 Şubat tarihinde he...m online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Şubat ayı abonelik ödememi yaptım ve buna ek olarak tarafıma iletilen 897 TL’lik cayma/...

İstanbul’da kullanmakta olduğum Bein Connect taraftar paketim Aralık 2025 itibarıyla sona erdi. Bugün müşteri hizmetleri...ni arayarak üyeliğimi sonlandırmak istedim; ancak kimlik seri numaramın sistemdeki kayıtla uyuşmadığı gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri temsilcisi, T.C. kimlik ka...

Digiturk beIN Connect platformu üzerinden adıma 07.12.2025 tarihinde, telefon numaram ile bir üyelik başlatıldı. Üyelik ...görüşmesi sırasında onay mesajı geldi ve onay verdim; ancak sonrasında herhangi bir kurulum yapılmadı, cihaz kurulumu veya benzeri bir hizmet almadım. Satış sırasında, 15 gün için...

31.10.2025 tarihinde beIN Connect ve Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Hiçbir paket veya hizmet satın al...mamış olmama rağmen üyeliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu sorun Kocaeli'de...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir online platformda paket iptal seçeneğine u...laşamıyorum. Canlı yardım üzerinden destek talep ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor. Tek beklentim, üyeliğimin hızlı ve sorun...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek ve uydulu (kutulu) pakete ge...çmek istiyorum. Ancak, üyeliğimi iptal etmem gerektiği ve yeni paket için tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. 5 gündür, yaklaşık 30-40 defa müşteri hizmetlerini aramama rağme...

11 Eylül tarihinde İstanbul Fatih’te, Digiturk’ün Bein Connect ve internet hizmetini içeren kampanyasına başvurdum (Müşt...eri No: 1029555704). Kurulum ekibi adresime gelerek işlemleri tamamladı ve en geç 1 saat içinde internet bağlantısının aktif olacağını belirtti. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine ra...

1,5 yıldır Digiturk Bein Connect internet uygulaması abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmek için defala...rca 0212 473 7373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 200’den fazla çağrı bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim, a...

Bein Connect/Digiturk üzerinden aldığım üyeliğimi 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sonlandırmaya çalışıyorum ancak başa...rılı olamıyorum. Uygulama üzerinden yenilemek istemediğimi belirttim ve defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Sadece beni araya...

Beın Connect Full Spor Paketi abonesiyim. Son dönemde yapılan fiyat artışları nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istiyorum.... Yaklaşık bir aydır hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimi iptal etmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde kimseyle bağlantıya geçemedim ve ipt...

Bein Connect Süper Lig Paketi için sezonluk üyelik satın aldım. 15 Ağustos’tan itibaren üyeliğimi iptal ettirmek istedim... ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle iptal talebim olduğu için telefonlarıma kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşü...

Bein Connect paket aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um. Bu süreçte 47 defa aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonda sürekli bekletiliyorum ya da karşıma kimse çıkmıyor. Abonelik iptal talebimle ilgili e-posta üze...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden iptal etmeyi de denedim fakat başarılı olamadım. Üyeliğimi iptal edemediğim için hesabıma yüksek fiyatlı bir paket tanımlanmış ve Eylül ayın...