Bein Connect Uygulamasında Spor Paketi Üyeliği Ücreti Ödenmesine Rağmen Maç Yayını Açılmıyor

Bein Connect uygulamasında yaklaşık 2 aydır spor paketi üyeliğim olmasına rağmen maç izleyemiyorum. İOS işletim sistemli bir telefondan uygulamaya giriş yapıyorum ancak maç açmak istediğimde sürekli tekrar tekrar kullanıcı girişi istiyor ve oturum açmış olmama rağmen yayın başlamıyor.

Üyelik ücreti ödediğim halde hizmet alamıyorum ve canlı maçları takip edemiyorum. Kayıtlı GSM numaram 5367****47’dir. Sorunun neden kaynaklandığının tespit edilerek üyeliğimin sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.