to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten taahhütlü bir paket kullanıyorum. 1 ay önce Aksaray Merkez Sağlık Köyü’ne taşındım. Taşındığım adreste yeterli altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan iptal hakkım olmasına rağmen, bu hakkımı kullanamıyorum. Abone numaram: 1027404862.
Tüm gerekli belgeleri göndermeme ve çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, iptal talebim işleme alınmıyor ve müşteri hizmetleri sorunumla ilgilenmiyor. Kullanmadığım hizmet için her ay 459 TL ödeme yapmaya devam ediyorum ve 2 aydır haksız yere ücret tahsil ediliyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, hizmetimin cayma bedelsiz olarak derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kullanmayı bıraktım ve iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal işlemi bir ay sonra gerçekleşti ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmamama rağmen 954 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte hiçbir hizmet almadım ve zaten o adreste de değildim. Müşteri hizmetl...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Temel Paket aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başlattım. Abonelik sırasında bana ilk iki ay için aylık 200₺ ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ayda 429₺ fatura geldi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, karşımda sadece telesekreter çıktı ve hiç...
Digiturk abonesiyim. Yıllardır hizmet alıyorum, oturduğum ev kentsel dönüşüme girmesi sebebiyle taşınmak zorunda kaldım, yeni adresime üyeliğimi nakil işlemlerini gerçekleştirdim ve kurulum için servis çağırdım. Ancak teknik personel eve gelip keşif yaptığında apartmanın altyapısı uygun olmadığını v...
Digiturk’teki paketimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarını denedim; müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aradım, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden de denemeler yaptım fakat sonuç alamadım. Özellikl...
Yorumlar