Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33353583
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Döneme Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
Fatih
Digiturk
13 Ağustos 2025 11:42
281

Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kullanmayı bıraktım ve iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal işlemi bir ay sonra gerçekleşti ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmamama rağmen 954 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte hiçbir hizmet almadım ve zaten o adreste de değildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin ancak bir ay sonra tamamlandığı ve bu süre içinde faturalandırmanın devam ettiği belirtildi. Abone numaram: 1020961801. Söz konusu hizmet taahhütlü bir paketti. Kullanmadığım dönem için haksız yere fatura edilen bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Burhan
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Hocam aynı sorunun benzerini bende yaşadım. Tüketici haklar mahkemesine başvurmak çözüm olur belki, ya da gerekli yerlere dilekçe yazmak, tam gaz yoluna çıkmış Digiturk insanları yanıltıyorlar resmen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Tahir
Digiturk
07 Ağustos 2025 11:45
199

Digiturk’ten yıllık ödeme ile bir paket satın almıştım. Paketimin süresi dolunca yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi online olarak iptal ettim ve devam etmek istemediğimi belirttim. Ancak buna rağmen, iptal işleminden sonra 892 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturamın abone numarası: 1025897424’tür....

iptal-edilen-abonelikten-sonra-haksiz-fatura-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Fatura Yansıtılması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

profile
Mustafa
Digiturk
15 Eylül 2025 09:40
143

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüdüm ağustos ayı başında sona erdi ve devam etmek istemediğimi o dönemde arayan müşteri hizmetleri personellerine belirterek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleşm...

Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Fatura Kesildi

profile
Mesut
Digiturk
20 Eylül 2025 20:17
214

Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Öne Çıkan Konular
Digiturk abonelik Digiturk adres Digiturk alacak Digiturk başvuru iptali Digiturk fatura Digiturk iptal etme Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk taahhüt
Benzer Şikayet Yaz