to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimin süresi dolduğu için yaklaşık 15 gün önce iptal işlemi yaptırdım. Aboneliğimi iptal ettirmeden kısa süre önce Sporun Yıldızı ek paketini 1.200 TL peşin ödeyerek satın almıştım ve bu paketimin bitimine henüz 9 ay vardı.
Abonelik iptali sonrasında ek paketimin de tarafıma sorulmadan iptal edildiğini gördüm. Ne kullandırmadıkları döneme ait ücretimi iade ediyorlar ne de paketi yeniden aktif ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Kalan 9 aylık süre için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da Sporun Yıldızı paketimin aynı koşullarla yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneliğim sırasında taahhüt ve ücretlendirme konusunda bana net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla aylık olması gerekirken iki aylık olarak düzenlenmiş ve toplam 1.275 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Kullanmadığım ve taahhüt koşull...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır üyeliğimi yenilememem için sürekli paket teklifleriyle arandım. Görüşmelerde, üyeliğimin bitimini müteakip herhangi bir ücret ödemeden iptal işleminin gerçekleşebileceği tarafıma defalarca iletildi. Buna rağmen, üyeliğimin bitiminde 29...
İki yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aboneliğim 2 Eylül tarihinde sona erdiği halde, onayım olmadan ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 2 Eylül - 2 Ekim tarihlerini kapsayan ve önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katı olan 779 TL’lik bir fatura tarafıma çıkarıldı. Durumu öğren...
Digiturk'ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketi almıştım. Taahhüt sürem birkaç hafta önce sona erdi ve ardından yetkili bir kişi tarafından arandım. Sözleşme yenilemek istemediğimi, ücretlerin arttığını ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi işlemin tamamlandığ...
Digiturk 'Sporun Yıldızı' paketini aldığımı düşünürken 'Taraftar' paketini almışım ve bundan memnun kalmadım. 'Sporun Yıldızı' paketine geçmek istedim fakat çok ciddi bir ücret talep edildi. Bu nedenle iptal ettim. Daha sonra tekrar arayarak 12 ay boyunca ayda 99 TL karşılığında paketi yeniden yapab...
Yorumlar