to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde uydu yayını hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi 1 ay dondurmuştum ve bugün tekrar açıldı. Yayın kurulumu sırasında tüm kanalları bulup kaydediyorum, ancak kumanda üzerinden kırmızı butona (kanallar) bastığımda yalnızca TRT 1 ve Bein Sport kanalı görünüyor. Yerel ve diğer kanallar listelenmiyor.
Bu problem, aboneliğin yeniden açıldığı bugün başladı. Sorunu çözmek için kutuyu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi, yazılımları güncellemeyi denedim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak, tüm bu adımlara rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetlerinden teknik servis için benden 550 TL ücret talep edildi.
Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum ve 2 yıldır aktif aboneyim. Teknik servisin ücretli olması ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin en kısa sürede ve ek ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.
2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay taahhütle, aylık 869 TL ödeyerek aboneyim. Yaklaşık 2 haftadır ana kutumda Bein Sports 2, Bein Sports 4 ve TRT 1 kanalları eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak otomatik yönlendi...
Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle TRT 1, TRT Çocuk, beın Sports 2 gibi önemli kanallar başta olmak üzere toplamda 85 kanal eksik görünüyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, bu kanallar hiç görünmüyor. Bu süreçte müşt...
Digiturk'te bazı kanallar, kanal listesinde bulunmuyor. Üyeliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Bein Sports kanalları ve TRT 1 vb. Birkaç kanalı izleyemiyorum. Kanal listesinde dahi yoklar. Sadece tatildeyken fişi çekip gitmiştik. Döndüğümüzde fişi tekrar takıp uydu alıcısını açtığımızda kan...
16.09.2025 tarihinde Digiturk yayınımda bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana önerilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak uyguladım. Ancak bu işlemler sonucunda sadece eksik kanallar değil, tüm yayınlarım tamamen kesildi ve şu anda hi...
Yorumlar