to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliğimde 4 aydır sürekli olarak aynı hatayı yaşıyorum ve internetim düzenli aralıklarla kesiliyor. 05.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen ip almıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Bursa Osmangazi’deki aboneliğim için defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Son arıza kaydımın numarası 196682951. Her seferinde “24 saat içinde ekiplerimiz sorununuzla ilgilenecek” denilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne geri dönüş aldım ne de internetim düzeldi.
Uzun süredir devam eden bu kesintiler nedeniyle mağdur ediliyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini, internetimin stabil ve kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer 08.12.2025 saat 12.00’ye kadar arıza giderilmezse, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum.
19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...
2 Temmuz 2025’ten beri Bursa İnegöl’de Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Teknik ekip geldi, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, IP alamadığımı ve ...
12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde Digiturk Limitsiz 60 ve üzeri internet paketimden hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak genel bir altyapı sorunu olduğu söylendi ve arıza kay...
29.07.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bursa/Osmangazi ilçesinde yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi'nde bulunan adresimizde, eşim A****** T*** adına kayıtlı abonelik üzerinden 04.08.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bağlantı hiç yok, interneti hi...
Yorumlar