to read complaints and reviews, or file yours.4 Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
Digiturk internet aboneliğimde 4 aydır sürekli olarak aynı hatayı yaşıyorum ve internetim düzenli aralıklarla kesiliyor. 05.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen ip almıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Bursa Osmangazi’deki aboneliğim için defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Son arıza kaydımın numarası 196682951. Her seferinde “24 saat içinde ekiplerimiz sorununuzla ilgilenecek” denilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne geri dönüş aldım ne de internetim düzeldi.
Uzun süredir devam eden bu kesintiler nedeniyle mağdur ediliyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini, internetimin stabil ve kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer 08.12.2025 saat 12.00’ye kadar arıza giderilmezse, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum.
