23 Yıllık Aboneye Yayın Kesintisi Ve Ek Servis Ücreti Şoku

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Bursa Nilüfer’de hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Son olarak, sorunun giderilmesi için benden 550 TL servis ücreti talep edildi. 2 aydır direnmeme rağmen, izley...

6-7-8-9 Haziran tarihinden itibaren Digiturk yayını izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normaldi. Ancak, teknik servis hizmeti için 550 TL ...

Digiturk yayın hizmetim, dün akşam yaşanan hava muhalefetinin ardından tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir kanal izleyemiyorum. Sorun dün akşamdan bu yana devam ediyor ve yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik serv...

10 seneyi aşkın bir süredir Digiturk üyesiyim. Her ay 500 TL olan faturamı düzenli olarak ödüyorum. Bugün herhangi bir dış müdahale olmaksızın bir anda sinyal seviyesi uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve 450 TL ücreti olduğunu ilettiler. Ücr...