Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hava Muhalefeti Sonrası Yayın Kesintisi Ve Ek Ücret Talebi

profile
25 Ekim 2025 20:41
315

Digiturk yayın hizmetim, dün akşam yaşanan hava muhalefetinin ardından tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir kanal izleyemiyorum. Sorun dün akşamdan bu yana devam ediyor ve yayın hizmetinden faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendirilmesi için 550 TL ek ücret talep edildi. Oysa ben her ay düzenli olarak yayın hizmeti için ödeme yapıyor ve ayrıca sözleşme kapsamında aboneliğimi sürdürüyorum. Ekstra bir ücret ödemek istemiyorum.

İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum ve abonelik numaram 10237.199’dur. Uzun süredir bu tarz bir sorun yaşamamıştım; yayın kesintisi sadece bu son hava muhalefetinden sonra ortaya çıktı.

Digiturk’ten beklentim, yayın hizmetimin hiçbir ek ücret talep edilmeden tekrar sağlanmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapan Aboneye Kanal Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
20 Ekim 2025 01:21
777

Digiturk Yayın Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 19:15
96
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Arıza İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
09 Haziran 2025 23:20
834
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Teknik Destek Nedeniyle İzleyemediğim Kanallar Ve Mağduriyetim

profile
Atakan
25 Ağustos 2025 21:42
985
Ücretli Teknik Destek Nedeniyle İzleyemediğim Kanallar Ve Mağduriyetim

profile
Atakan
22 Ağustos 2025 15:25
318
Benzer Şikayet Yaz