to read complaints and reviews, or file yours.21 Gün Süren DSL Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk ev internet aboneliğim için kullandığım DSL hizmetinde 07.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza sonrası bir daha sağlıklı şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 21 gün boyunca genel arıza gerekçesiyle bağlantı sorunu yaşadım, sonrasında da internet hizmeti hâlâ düzelmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve arıza kaydı sonrasında da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir ne internete girebiliyorum ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alabiliyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli bağlantı kesintisinin bir an önce giderilmesini ve ev internetimin acilen onarılmasını talep ediyorum. İnternet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
