to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Her Gün Tekrar Tekrar Aranmaktan Bıktım
3–4 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Sistem gereği üyeliğim 3 Kasım’da kapanacak ve faturamı da ödedim. Ancak iptal işlemini yaptığım günden bu yana "0212 473 73 73" numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan her gün defalarca aranıyorum.
Her seferinde farklı temsilciler aynı soruları soruyor: “Neden kapattınız, neden devam etmiyorsunuz? ” Ben defalarca açıkladım, istemediğimi söyledim. Buna rağmen sanki hiçbir kayıt yokmuş gibi her gün tekrar tekrar aranıyorum. Bu durum artık rahatsız edici, tac-iz boyutuna varmış durumda. Her sabah bu aramalarla uyanıyorum ve özel hayatıma müdahale ediliyor.
Koca bir firmanın çağrı merkezi, müşterisinin daha önce verdiği yanıtı göremiyor ya da görmezden geliyorsa bu profesyonellik değil, tamamen ciddiyetsizliktir. Açıkçası kendimi dolandı-rı-cı aramalarına yakalanmış gibi hissediyorum.
Ben üyeliğimi kapattım, faturamı ödedim, kararım kesin. Buna rağmen her gün tekrar tekrar aramak kabul edilemez. Derhal bu tac-iz aramalarının son bulmasını istiyorum.
Azat toksoy
Abone No:1026541983
