Digiturk 2025

28 Şubat 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve kendilerini Vodafone ev interneti olarak tanıttılar. İki firmanın birlikte çalıştığını, Digiturk paketi alırsam internetimin daha uygun olacağını söylediler ve beni bu şekilde ikna ettiler. Sonrasında evime geldiler, fakat benim onayım ve bilgim...

20 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, taahhütlü olarak anlaştığım rakamdan daha yüksek bir fatura yansıtıldı. İzmir’deki aboneliğim için 425 TL fazla ücretlendirildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde inceleme başlatıldı ve ses kayıtlarının dinleneceği, 48 saat içinde g...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Dikili adresimiz için Digiturk abonelik ve kurulum başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum işlemi hala gerçekleştirilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlandık. Başvurunun iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımızda is...

2024 yılının Ekim ayında yeni bir televizyon aldım ve Profilo tarafından hediye olarak Digiturk üyeliği tanımlandı. Üyelik açılırken sadece Spor Yıldız Paketini kullanabileceğim belirtilmedi; bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Spor takip etmediğim için platformu aktif olarak kullanmadım. 2024 Ar...

27/10/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşme sürem dolduğu için yenileme teklif edildi. Kabul ettim. Ardından bana, Digiturk kampanyası kapsamında ücretsiz kurulum ve hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve 28/10/2025 tarihinde ev adresim olan Çekmeköy Merkez Ma...

18 Ağustos 2025 tarihinde ev taşıma sırasında HD uydu alıcımı kaybettim. Bunun üzerine Diyarbakır Kayapınar Digiturk bayisinden yeni bir uydu alıcısı talep ettim ve 2200 TL tutarındaki ücreti banka havalesiyle ödedim. Bayide bana, eski uydu alıcımı bulup getirdiğim takdirde ücretin iade edileceği sö...

Digiturk tarafından, 2025 yılı içinde bana yapılan bir telefon görüşmesinde, mevcut internet servis sağlayıcım olan TurkNet'in hizmetinin devamı gibi bir izlenim yaratılarak abonelik başlatıldı. Görüşme sırasında yeni bir Digiturk aboneliği başlatıldığı açıkça belirtilmediği için, mevcut hizmetimin ...

Digiturk (beın Sports) Sporun Yıldızı üyeliğim 11 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Üyeliğimi uzatmak istemediğimi müşteri hizmetlerinden arayan kişilere açıkça belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandım ve bana ayda 329 TL’den uygun fiyata üyeliğimi sürdürebileceğim söylendi. Bu fiyatı uygun buldu...

Digiturk’te Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, 6 Kasım 2025 akşamı saat 20:00’den itibaren TRT ve spor kanallarının hiçbirini izleyemiyorum. Ayrıca üyeliğime giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Aboneliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Merhaba, 6 Kasım 2025 tarihinde 08508887373 numaralı telefondan arandım ve 'Digiturk kamu personeli kampanyası' adı altında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bana güven verici şekilde konuştular. Ancak sonradan araştırdığımda, bu numaranın resmi Digiturk müşteri hizmetlerine ait olmadığını fark et...

5 Kasım 2025 tarihinde, farklı saatlerde 0850 888 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ile adresim gibi kişisel bilgilerim talep edildi. Arayan kişiler, Digiturk ile ilgili olduklarını ve adıma başvuru yapıldığını belirterek bilgi almaya çalıştı. An...

Digiturk spor paketi ve internet paketi aboneliğim vardı ve her ikisini de tek fatura olarak ödüyordum. Ağustos 2025’te Ordu Ünye bayisine giderek tüm aboneliklerimin iptalini talep ettim. TV üyeliğim için verilen uydu cihazını bayiye teslim ettim, internet için ise kendi modemimi kullanıyordum. Bay...

28.10.2024 tarihinde Digiturk/beIN Connect aboneliğimi 12 aylık peşin ödeme (yaklaşık 4.400 TL, kredi kartı ile) yaparak satın aldım. Satış aşamasında aboneliğimin 28.10.2025 tarihinde kendiliğinden sona ereceği açıkça belirtilmişti. 2025 yılı Eylül ve Ekim aylarında Digiturk müşteri hizmetleri (02...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimde, Kasım 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak anlaştığım paketin dışında, fazla faturalandırma sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 1029960600. 58 günlük fatura için 3016 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, oysa normalde ödemem gereken tutar 1320 TL. Yani her ay yaklaş...

Digiturk internet üzerinden aldığım Beşiktaş Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili haksız faturalandırma ve otomatik yenileme konusunda şikayetçiyim. 2024 yılının Ekim ayında, 1026935340 numaralı üyeliğim için Beşiktaş Taraftar Paketi’ni taahhütsüz olarak ve 1 yıllık peşin ödeme ile kredi kartımdan satı...

BeIN Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü üyelik aldım. Kasım 2025 dönemine ait faturamın 499 TL olması gerekirken 981,9 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Üyelik numaram: 1030076856. Üyelik başvurusu sırasında ilk ayın bu şekilde yüksek faturalandırılacağı belirtilmemişti. Faturada herhangi bir ek hi...

Bein Connect üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 1 yıllık peşin ödemeli spor paketi üyeliği satın aldım. 4 Kasım 2025 tarihinde, taahhüt sürem sadece 1 gün geçtiği için tarafıma Kasım ayını kapsayan 1000 TL’lik bir borç çıkarıldı. Üyelik sırasında ve sonrasında bana otomatik yenileme ile ilgili sö...

Vestel’den aldığım televizyon ile birlikte verilen 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliğim 2 Kasım 2025’te sona eriyordu. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 15 gün kala Digiturk tarafından arandım ve müşteri temsilcisine üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Tems...

6 Ekim’de Digiturk Spor Paketi için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak taahhüt başlangıç tarihi olarak 03/11/2025 girildiği için, 299 TL yerine 1002 TL fatura kesildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, müşteri hizmetleri taahhüdü kafasına göre bir ay sonrasına atamış ve bu durum beni mağdur etmişt...

09/10/2025 tarihinden bu yana Digiturk Yıldız Dolu Paketi kapsamında benden talep edilen evrakları, i***********@digiturk.com.tr adresine üç farklı tarihte göndermeme rağmen her seferinde maile ulaşmadığı ve işlemin tamamlanamadığı belirtiliyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Digiavantaj üzerinden Setur aracılığıyla Azure By Yelken Bodrum otelinde 27 Temmuz 2025 - 02 Ağustos 2025 tarihleri arasında, toplam 87.100 TL tutarında bir tatil satın aldım. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim t************@gmail.com, Digiturk üyelik numaram ise 1017868306’dır. Satın alma...

Digiturk Ev İnterneti hizmetine 12 ay boyunca her şey dahil 659 TL sabit fiyatla üye oldum. Satış sırasında hem ilk hem de son faturada bu ücretin geçerli olacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak 5 Kasım 2025 tarihinde tarafıma 1.157 TL tutarında, anlaşmaya tamamen aykırı ve fahiş bir fatura yansıtılmış...

Digiturk Spor Extra Film Paketi abonesiyim. 3 Kasım 2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle yayınım kesildi. Daha önce eksik evrak bildirimi yapıldıktan sonra Digiturk servisi evime geldi, eksik evrakları tamamladık ve servis elemanı yayının kesinlikle kesilmeyeceğini belirtti. Buna rağmen yayınım ...

Ocak 2025’te Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için aylık 534 TL karşılığında bir yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Taahhüt bitmeden, 20.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak kampanya kapsamında faturamın 589 TL olacağı ve üyeliğimin bir yıl daha uzatılabileceği söylendi, ben de onayladı...