to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk (beın Sports) Sporun Yıldızı üyeliğim 11 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Üyeliğimi uzatmak istemediğimi müşteri hizmetlerinden arayan kişilere açıkça belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandım ve bana ayda 329 TL’den uygun fiyata üyeliğimi sürdürebileceğim söylendi. Bu fiyatı uygun bulduğum için kabul ettim.
Ancak Kasım 2025 faturamı kontrol ettiğimde, 900 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşılaştım. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ben yalnızca 329 TL’lik ücreti kabul etmiştim. Sözleşmem halen devam ediyor ve üyelik numaram 1026851403’tür. Faturadaki tutarın tamamı sadece Sporun Yıldızı paketiyle ilgilidir, başka bir hizmet veya ek ücret bulunmamaktadır. Bu durum Sivas’ta gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse görüşme kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
06.08.2025 tarihinde, Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi için sözleşmemi yeniledim ve aylık 382 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak bugün tarafıma 441 TL tutarında bir fatura iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, anlaşmamızdan sonra kampanyanın değiştiği ve bundan s...
Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık ücreti kredi kartımla tek seferde ödememe rağmen, tarafıma haksız bir şekilde aylık fatura çıkarıldı ve 780 TL gibi fahiş bir tutarda fatura gönderildi. Herhangi bir şekilde yeni bir paket veya geçiş onayı vermedim, buna rağmen aylık fatural...
Digiturk Bein Connect “Sporun Yıldızları” paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak üye olmuştum. Üyeliğimin bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda paketimin iptalini sözlü olarak talep ettim. Buna rağmen, üyeliğimi bilgim ve onayım dışında yenileyip yaklaşık 900 TL tu...
Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports Sporun Yıldızı Paketi için 12 ay taahhütle aylık 279 TL üzerinden anlaşmıştım. Ancak Ağustos 2025 itibariyle taahhüt sürem dolmuş ve onayım olmadan aboneliğim 839 TL üzerinden devam ettirilmiş. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Yorumlar