to read complaints and reviews, or file yours.
BeIN Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü üyelik aldım. Kasım 2025 dönemine ait faturamın 499 TL olması gerekirken 981,9 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Üyelik numaram: 1030076856. Üyelik başvurusu sırasında ilk ayın bu şekilde yüksek faturalandırılacağı belirtilmemişti. Faturada herhangi bir ek hizmet, aktivasyon ücreti veya özel bir koşul da bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk ay bu şekilde ücretlendirileceği ve sonraki aylarda sabit ücretle devam edileceği söylendi. Ancak üyelik sırasında bu bilgi bana verilmemişti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu anda ödemeyi yapmadan itiraz ederek beklemekteyim.
Fazla alınan ücretin iadesini ya da faturamın düzeltilmesini, aksi halde herhangi bir cayma bedeli ödemeden üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2024 tarihinde senelik ödeme yaparak aldığım Bein Connect Spor Paketi üyeliğim, bu yıl bilgim dışında taahhütsüz olarak yenilenmiş. 20 Eylül - 6 Ekim arasındaki 15 günlük süre için ise 1.200 TL tutarında fatura oluşturulmuş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana taahhütsüz paketin 840 TL...
BeIN Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos 2024 - 8 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli olan ve ücretini peşin ödediğim 12 aylık üyeliğim, süresi bitmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak uzatılmış ve Eylül ile Ekim aylarını kapsayan...
BeIN Connect’e bu yıl ilk kez üye oldum. Üyeliğim 12 aylık taahhütlü olarak başlatıldı. Taahhüt süresi sona ermeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 'Taahhüdünüzü yenileyelim mi?' diye teklif sunuldu. Ben bu teklifi reddettim, yani taahhüdümü yenilemedim. Ancak bana 'Taahhüdünüzü yenil...
04.08.2024 tarihinde Bein Connect üzerinden Spor paketi satın aldım. 04.08.2025 tarihinde paket sürem doldu ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bu üye numarası ile giriş yapmadım, yayın seyretmedim ve paket ile ilgili herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında top...
02.08.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect üyeliği satın aldım ve 1 gün sonra iptal ettim. Üyelik için toplamda 4.188₺ ödeme yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, herhangi bir kesinti olmayacağı ve hiç kullanım olmadığı için yalnızca kullanılan gün kadar kesinti yapılarak ücretin iade ed...
Yorumlar