to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet ve televizyon paketimi kullanamıyorum. Mevlana Mahallesi, Esenyurt adresimde 18 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı açıklamalar yapılıyor: Bazen sorunun bölgesel olduğu, bazen ise sadece bana özel bir teknik problem olduğu söyleniyor. Çevremdeki herkesin interneti sorunsuz çalışırken, sadece benim hizmetimde sorun yaşanıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden başka kimseyle iletişime geçemedim; teknik ekipten hiçbir dönüş veya ziyaret olmadı. Abone numaram: 1026955975. Şu ana kadar faturam gelmedi, fakat kullanmadığım günler için mağduriyetimin giderilmesini ve fatura indirimi talep ediyorum. Ayrıca internet ve televizyon hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini ve gerekli fatura düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk internet hizmetim 15 gündür hiç çalışmıyor. Sorun ilk başladığı günden bu yana hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak ertesi gün, modemdeki sinyallerin iyi olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan t...
Digiturk internet paketi kullanıcısıyım. Son 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tam bağlanacakken hat kapanıyor ve destek alamıyorum. TV hizmeti...
Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 25 Ekim'den bu yana İstanbul Sefaköy Cumhuriyet Mahallesi'nde bağlantı sorunu yaşamaktayım. 15 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde altyapı arızası nedeniyle hizmet alamadığım söylendi. Ancak...
Digiturk internet hizmetim, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde ikamet ediyorum. 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum ve son faturam olan 695 TL’yi 20 Ekim’de ödedim. En büyük...
Yorumlar