to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde 0212 473 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görevli kişi, mevcut Turkcell Superonline ...internet aboneliğimin sonlandığını söyleyerek Digiturk Wi-Fi isimli internet aboneliği satışı yaptı. Bu bilgiye güvenerek yönlendirildim; ancak daha sonra Turkcell tarafında zaten
15/12/2025 tarihinde 0212 473 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görevli kişi, mevcut Turkcell Superonline ...internet aboneliğimin sonlandığını söyleyerek Digiturk Wi-Fi internet aboneliği satışı yaptı. Daha sonra Turkcell tarafında zaten aktif bir aboneliğimin olduğunu öğrendim ve bu sür
16 Aralık günü saat 11.00 civarında, 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Bana, Türk Telekom altyapısı altında intern...et taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu ve özellikle Türk Telekom ismi kullanılarak konuşulduğu için, mevcut ev internetim Türk Telekom altyapısıyla olduğu halde buna g
Digiturk evde internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternetim birden gitti ve o günden be...ri hiç gelmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve eve ekip gelmesinin aylar sürdüğünü tecrübe etmiştim, şu an yine aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte 0212 473 73 73 num
Emniyet personeli ile yapılan anlaşmaya istinaden paylaşılan link üzerinden 03.09.2025 günü saat 19:00 sıralarında başvu...ru yaptım. Aynı gün saat 19:54’te 0216 740 00 49 numaralı hattan kullandığım numara üzerinden arandım. Görüşmede bana ev interneti, Digiturk paketi, Süper Lig’in bütün maçlarını iz
Aksaray Merkez’de Digiturk internet abonesiyim. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana ofisimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum ve şu an öğle 12.00 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Sorunu iletmek için teknik destek almak istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Yeni üyelik için müşteri hizmetlerine hemen
Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s***... y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve
Üç aylık, 1028925755 numaralı üyeliğim ile Digiturk kullanıcısı olarak birçok mağduriyet yaşadım. En baştan başlamak ger...ekirse, Digiturk tarafından internet + Digiturk kampanyası kapsamında arandım. Üç ay önce, ikili paket indirimi ve kampanya vaadiyle 300 TL paket ücretiyle üyeliği kabul ettim. Anc
12.11.2025 tarihinde Digiturk İnternet tarafından telefonla aranarak 100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber kampanyası teklif edi...ldi, fiyat uygun geldiği için kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle yeni modem gönderilmesini talep ettim ve bu talebim de onaylandı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şeki
Digiturk üzerinden Adana Seyhan adresimde internet başvurusu yaptım. 8 Kasım’da başvurumu yaptım, yaklaşık üç hafta sonr...a gelip benden imza aldılar. O günden bu yana neredeyse bir aya yakın süre geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır her gün Digiturk’ün 0212 473 7
01.12.2025 tarihinde Muğla Milas’tan 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden Digiturk internet başvurusunda bulundum. ...Başvurudan sonra tarafıma herhangi bir ücretlendirme yapılmadı, taahhüt onayı alınmadı, kurulum için de net bir randevu verilmedi, süreç sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetlerini
"Belirtmiş olduğum sorun ile ilgili müşteri temsilcisi beni aradı gerekli aksiyonları aldıklarını ve sorunumu çözdüklerini iletti."
"Selam... Sorunum tam 10 gün sonra Digiturk tarafından çözüldü... Her şeyden önce şikayet var sitesine teşekkür ederim"
27 Kasım saat 14:48 tarihinde Digiturk tarafından arandım (0212 473 73 73) ve bana başka bir internet sağlayıcısından ge...çiş yapmam durumunda, 12 ay boyunca 100 Mbit internet + kutu için aylık 559 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca, Yıldız Dolu Paket abonesi olduğum için Box Office kanalının da ücrets
"10 gün sonra da olsa sorun çözüldü ve üyeliğim aktif oldu. Şikayet var sitesine teşekkür ederim..."
Digiturk’ün internetle birleşik paketini yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 124. Sokak ** adre...sindeki evimde bağlattım, ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri internetim sürekli kopuyor ve Bein Connect üzerinden HD yayın izleyemiyorum. Yayın devamlı donuyor, kalite düşüy
Digiturk internet abonesiyim ve 12 ay kullanım sözlü Esnaf Standart Paketi, 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyo...rum. Aboneliğim en başından beri devam ediyor ve faturalarım her ay 399 TL olarak kesiliyor. Ancak faturalarım e-Arşivde 11111111111 numaralı vergi kimlik numarasıyla düzenleniyor
Digiturk’ten ev internet paketi başvurusu yaptım, yaklaşık 4-5 gün önce abonelik işlemlerim tamamlandı ancak hâlâ modemi... getirip kurmaya gelmediler. Başvuru sırasında tarafıma 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ve “Sayın üyemiz, Teknik Servisimiz kurulumdan önce sizi 0212 473 73 99 numarasın
Digiturk’ten bugün 12 aylık taahhütle Spor Paketi satın aldım. Saat 20.00 civarında izlemek istediğim maçta yayın o kada...r çok dondu ki, ev internetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen maçı düzgün izleyemedim. Bunun üzerine aynı gün içinde paketi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini 0212 473 73
21.11.2025 tarihinde SMS onayı alınarak Türk Telekom + Digiturk internet paketine abone yapıldım. Abonelik sırasında en ...geç 2 gün içinde teknik birimin gelerek interneti bağlayacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Tarafıma 0212 473 73 73 numa
Kayseri Melikgazi’de bulunan Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hiz...metleri hattına bağlanamıyorum. Adres güncellemem yapılamadığı için internet bağlantım kurulamadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Aradığım hatta otomatik olarak “sizi arayacağız”
Digiturk’ün müşteri hizmetleri sürecinden son derece şikayetçiyim. 17 Kasım’da mevcut TV üyeliğime ek internet aboneliği... başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet aboneliğim aktif edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece talep ol
Yaklaşık 6 gündür Digiturk’e internet + taraftar paketi için üye olmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İ...lk etapta müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve üyelik için gerekli onayım sözlü olarak alındı. Bu görüşmede, mevcut internet aboneliğim nedeniyle cayma bedeli çıkmama
20.11.2025 tarihinde saat 10.07’de, 0312 516 60 23 numaralı hattan kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir k...işi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bir ay sonra faturamın 840 TL olacağını, eğer sabit internet ve Digiturk üyeliğini birlikte alırsam 12 ay boyunc