Şırnak Ortasu’da Uzun Süreli Planlı Elektrik Kesintileri Halkı Mağdur Ediyor
Dedaş’ın Şırnak ili Uludere ilçesi Ortasu köyünde uyguladığı planlı elektrik kesintileri artık sabrımızla alay etme boyutuna gelmiştir. Planlı kesinti listesinde dört gün boyunca her gün 09.00–18.00 saatleri arasında elektrik verilmeyeceği yazıyor. Dört gün üst üste, günde 9 saatlik kesinti akılla, vicdanla, “hizmet” anlayışıyla açıklanamaz; bu, insanların hayatını ve düzenini hiçe saymaktır.
Bu kadar uzun süren kesintiler yüzünden işimizi yapamıyoruz, evde en basit günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik, çocuklar ve hastalar mağdur ediliyor, elektronik eşyalarımızı koruyamaz duruma geldik, internet ve iletişim sürekli kopuyor. Bir bölgeyi bu kadar süreli ve sürekli elektriksiz bırakmak, normal bir uygulamaymış gibi sunulamaz ve bu durum asla kabul edilemez.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor ve hiçbir gerçek çözüm üretilmiyor. Şikayetlerimiz ciddiye alınmıyor, sanki bu kesintilere mecbur bırakılıyormuşuz gibi davranılıyor. Bu yaklaşım hem hizmete hem de bölge halkına saygısızlıktır.
Ortasu’da ilan edilen bu planlı kesintilerin acilen yeniden düzenlenmesini, bu insanlık dışı sürelerin derhal kısaltılmasını ve makul, katlanılabilir zaman dilimlerine bölünmesini istiyorum. Ayrıca daha önce de belirttiğim gibi, somut bir çözüm sağlanana kadar Dicle Elektrik a. Ş.’den gelen aramalara cevap vermeyeceğimi özellikle belirtiyorum. Bölge halkını günlerce, saatlerce elektriksiz bırakmaktan vazgeçilmesini, bu sorumsuz planlamaya son verilmesini ve artık gerçekten kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Oguz H. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Oguz H. 36223459 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 12/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi











