Dicle Elektrik’te Şanlıurfa İşyerime 14 Saat Süren Elektriksiz Kesinti Ve Müdahale Eksikliği

Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Şanlıurfa İl Müdürlüğü’ne,

Şanlıurfa Haliliye ilçesi Devteşti Mahallesi 2141 Sokak No: 71/a adresinde bulunan televizyon tamirhanesi işletmemde, 16 Temmuz 2026 günü saat 21:00 itibarıyla elektrik tamamen kesilmiştir. Mahallede ve bulunduğum binada elektrik olmasına rağmen sadece benim iş yerimin elektriği kesiktir.

Bu durum, kurumunuzun elektrik sayaçlarındaki şalterleri dışarıdaki panoya taşıma çalışması sırasında, dükkânıma ait şalterin atması veya devre dışı kalması nedeniyle meydana gelmiştir. Şalterler kilitli pano içinde olduğu için, hem yasal hem de fiziki olarak kendi imkanlarımla müdahale etmem mümkün değildir.

Kesinti başladığı andan itibaren kurumunuza arıza bildirimi yapmama ve üç defa kayıt açtırmama rağmen, herhangi bir kayıt numarası verilmemiş, yaklaşık 14 saati aşkın süre geçmesine karşın hiçbir yetkili ekip adresime yönlendirilmemiş ve soruna müdahale edilmemiştir. Bu süreçte bozulmuş gıdalar nedeniyle maddi kaybım oluşmuş, ayrıca sabaha kadar dükkan kepenklerimin açık kalması sebebiyle ciddi bir güvenlik problemi ve risk yaşamış bulunmaktayım.

Bir esnaf olarak elektriksiz kaldığım her saat iş kaybına, dükkânımdaki cihazların çalışmamasına ve doğrudan maddi zarara yol açmaktadır. Kurumunuzun altyapı çalışmasındaki özensizliği ve sonrasındaki ilgisizliği sebebiyle mağduriyetim her geçen saat artmaktadır.

Dükkanımdaki elektrik kesintisine sebep olan pano içi şalter arızasının veya atikliğinin derhal giderilerek iş yerime acilen elektrik verilmesini, oluşan mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde elektrik kesintisinden kaynaklanan tüm maddi ve ticari zararlarımın tazmini için yasal yollara başvuracağımı ve durumu EPDK ile CİMER’e taşıyacağımı bildiriyorum.

Abone / Tesisat No: 5200644
Adres: Devteşti Mahallesi, 2141 Sokak, No: 71/a, Haliliye / Şanlıurfa
İsim soy isim: Umut K*******
Tarih: 17.07.2026