Dicle Elektrik Dağıtım Aşırı Fatura Ve Teknik İnceleme İhmali

Şanlıurfa Hilvan Bağlar Mahallesi’indeki Dicle Elektrik Perakende ev aboneliğimde yaklaşık 6 aydır faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Daha önce 200–300 TL civarında gelen faturalarım son dönemde 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Evimde herhangi bir yeni elektrikli cihaz almadım, kullanım alışkanlıklarımda da belirgin bir değişiklik yok.

Konu ile ilgili olarak Dicle Elektrik’e başvuru yaptım, ekiplerin gelip sayacı ve tesisatı kontrol edeceği söylendi ancak bugüne kadar kimse gelmedi ve herhangi bir inceleme yapılmadı. Bu durum hem maddi olarak beni zorluyor hem de ölçüm ve faturalandırma konusunda ciddi bir hata olduğunu düşündürüyor.

Sayacımın ve tesisatımın yerinde kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik inceleme ve testlerin yapılmasını, faturalarda hata tespit edilirse fazla tahakkuk eden tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemler için faturalarımın gerçek tüketimim üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.