to read complaints and reviews, or file yours.
14.28de Ümraniye çakmak şubesine gittim sistem kapandı diye iadelerimi almadı. Bucukta kapatıyoruz diyor saati gösteriyo...rum saat 14:29 daha. İsteseler o kargolarımı çok güzel alacaklardı bunu biliyorum. DHL kargo hep aynı şekilde. Daha önce başka şubeden aldılar ürünlerimi mesai saatleri dolduğu hal
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
"İade edildi teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 6 Hazi...ran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması DHL ecomme
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
DHL kargo Tekirdağ 100. Yıl şubesi kargoyu zamanında getirmedi 4.4.2026 tar...ihinde teslim edilmesi gereken ürünü öğün hiç gelmediler ve 08.06.2026 günü
Stradivarius’tan aldığım ürünü DHL üzerinden iade etmem gerekiyor; ancak il...çede oturduğum için DHL şubesine gitme imkanım yok ve ilçemde herhangi bir
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
"Hazal Hanıma Teşekkür ediyorum"
"Çözüme kavuşturdunuz için teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 72073544528 ...takip numaralı gönderimin 23–26 Mayıs tarihleri arasında teslim edilmesi ge
Yaklaşık üç yıldır, DHL firmasının B**** E*** adlı üçüncü bir kişinin farklı platformlardan (Trendyol, Amazon vb.) yaptı...ğı alışverişlere ait kargo bilgilendirmelerini benim telefon numarama yönlendirdiğini fark ediyorum. Bu kişi Antalya’da yaşarken, ben Ankara’da yaşıyorum ve kendisiyle hiçbir bağla
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
"Ahmet Bey'e teşekkürler."
"Emine hanım beni aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo taraf...ından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gerekçesiyle adresime getirilmedi.
"Kaç gündür arayıp sorunu çözmek için uğraşıyorlar çözdüler de helal olsun"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Trabzon merkez Pelitli Mahallesi’ne... dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargomu adrese teslim alamadım ve 6076547
DHL ecommerce ile İstanbul Arnavutköy Taşoluk şubesinde 1 Mart – 1 Haziran tarihleri arasını kapsayan ticari bir gönderi... anlaşmam bulunuyordu. Anlaşmanın üzerinden daha 15 gün bile geçmeden, 116 TL olan gönderim ücretim hiçbir şekilde onayım alınmadan yaklaşık yüzde 40 oranında artırılarak 166 TL’ye
Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi TOKİ bölgesinde ikamet etmekteyim. Son birkaç aydır DHL aracılığıyla gelen tü...m gönderilerimde, adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen kargolarım mahalleme teslim edilmemekte, şubeden teslim almam istenmekte veya farklı noktalara yönlendirilmektedir. Aynı
Siparişim DHL ecommerce firması tarafından 16 gündür gönderilmedi. Kargomda hiçbir hareketlilik yok. Firmayı aradığımda ...bilgi alamıyorum. Kargo nerede onlar bile bilmiyor. Bana ücret iadesi yapmayı teklif ediyorlar. Ben indirimden aldım ürün pahalandı. Her konuda mağdurum. Şikayetçiyim ürünümün acil
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
"Sorun çözümü için yakından ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim. Teslimatı hızlandırıp ürünümü zamanında teslim ettirdi."
"Emine hanım ilgilendiği için teşekkür ederim"
N11 üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresim...e getirilmedi. Tüm kargo firmaları aynı kayıtlı adrese sorunsuz teslimat ya
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün içerisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spi...l şubesine gittim. Butiğin verdiği iade kodunu görevliye ilettim ve ürünü teslim ettim. Kargomu teslim alan görevliye barkod ya da herhangi bir fiş verilip verilmeyeceğini sorduğum
"Çok memnun oldum emine hanım çok yardımcı oldu"
DHL ile LETM92E47V6 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili sorun yaşıyoru...m. Bugün kargo teslimi için başvurmama rağmen ürünümü hiç almadılar, gönder
MNG Kargo Elvankent bölgesi dağıtımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Bugün evde olmadığım bir anda kargo görevlisi beni aramış, ancak o s
Ağrı DHL Kargo firması üzerinden ayakkabı siparişim için 260012010287 takip numaralı gönderim ayın 1’inde yaşanan bir te...slimat sorunu nedeniyle elime ulaşmadı. Ben çarşıdayken kargo görevlisi beni arayıp “abi kargonuzu getiriyorum” diyerek teslimat kodumu istedi, eve bırakacaklarını söyleyince ben d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
