to read complaints and reviews, or file yours.
"Ertesi gün ürün bana getirildi"
30 Eylül tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Elmadağ adresime, DHL Kargo ...aracılığıyla getto DERİ’den gelen ve takip numarası 160345806628 olan gönde
30.09.2026 tarihinde DHL Yörük Ali şubesi üzerinden gelecek kargom için sab...ah teslimat mesajı aldım. Saat 10.44 civarında telefonumun ekran ışığı yanı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Uzun süredir işlem yaptığım DHL Soğukkuyu şubesinde son birkaç aydır çalışa...nların tavırları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Yaklaşık bi
29.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL Adana Altınkoza şubesine gittim. Şubedeki iki kad...ın personelden birinin masasına geçip Trendyol iadem olduğunu belirttim. Görevli bana sert bir üslupla barkodu okutun dedi. Ne kastettiğini anlayamadığımı söyleyip ne barkodu diye
Trendyol üzerinden 1 kg creatin siparişi verdim ve kargom DHL ecommerce ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 22 Eylül... olarak görünmesine rağmen bugün 30 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5324******65’tir. Gönderi hareketlerine baktığımda paketimin Çanakkale Merke
Trendyol üzerinden satın aldığım, DHL kargo ile gönderilen Petozi marka elekli kapalı kedi tuvaleti siparişimle ilgili c...iddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 445228135046 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19 Eylül Cumartesi günü bu k
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Tudors mağazasından sipariş verdim ve ürünüm DHL kargo ile gönderildi. Kargom 19 Eylül’de... yola çıkmış görünmesine rağmen bugün 30 Eylül olmasına karşın hâlâ “yolda” olarak görünüyor. DHL’in kendi takip ekranında da 22 Eylül olarak belirtilen tahmini teslim tarihinin ge
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Görevler Şubesi ile yaklaşık dört yıldır düzenli olarak çalışan b...ir firmayız. Bugün saat 18.00 civarında şube müdürüyle yaşadığımız diyalog,
"Hazal hanımın desteği için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşamış olduğum iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 7280037556524202 takip numaralı gönderimin iadesi için bugün ta
24 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL ile Afyonkarahisar’a gelecek olan, teslimat numara...sı 10892998777, kargo firması takip numarası 156228805193 olan gönderim için sistemde 26 Eylül tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 29 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim e
DHL ile gönderilen ve takip numarası 431757769690 olan kargom cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim ed...ilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan, benimle iletişime geçilmeden kargo geri götürülmüş ve daha sonra gönderinin göndericiye iade edilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşılmış.
"Sorunsuz şekilde elime ulaştı teşekkürler"
"Hazal hanıma ilgisisinden ve hizmetinden dolayı teşekkür ederim"
25.09.2026 tarihinde saat 09:38’de Ankara Eryaman DHL şubesine Trendyol üze...rinden yapmış olduğum iade kargomu teslim ettim. Kargomu şubedeki E**** Han
DHL Kargo Silivri şubesiyle 27.09.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon üzerinden görüşerek kargomun adresten alınması için... talepte bulundum. Görüşmelerimizde kargonun alınacağı açıkça belirtildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kurye yönlendirilmedi ve kargom adresimden alınmadı. İlk görüşmeden
DHL Kargo Alanya Oba şubesinde iki gündür ürün iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lafaba sitesi üzerinden aldı...ğım ürünü iade etmek için 28.09.2026 ve 29.09.2026 tarihlerinde şubeye gittim. Her iki gün de 16:45 – 16:48 saatleri arasında şubede olmama rağmen ürün iadesi alınmadı ve iade işle
"Hizmetiniz sayesinde kargomu teslim alabildim çok teşekkür ederim"
DHL ecom aracılığıyla MNG Kargo teslimat yöntemiyle gelen gönderilerimde Ka...rlıdağ şubesi üzerinden iki kez ciddi teslimat sorunu yaşadım. İlk olarak 2
Yaklaşık bir yıldır DHL’in ilgili şubesiyle çalışıyoruz. Operasyon tarafında özellikle B***** Hanım ve kurye arkadaşlard...an memnunuz; şikayetimiz tamamen yönetim, sözleşme ve fiyatlandırma süreciyle ilgilidir. Geçtiğimiz yıl DHL bizimle çalışmak için iş yerimize geldiğinde, kurutulmuş çiçek toptancı
"Sibel hanım şikayetime hızlı bir çözüm uygulayarak sorunu çözdü her şey için teşekkür ederim"
Silivri DHL Kargo’dan adresten kargo alım talebinde bulunmama rağmen iki gü...ndür kargom adresten alınmıyor. Pazartesi sabahı adresten alım için telefon
Letgo üzerinden bir alıcıya mekanik barometre sattım ve ürünü DHL ile gönderdim. Gönderiyi DHL’in verdiği gönderi kodu i...le yolladım ancak kargo Temmuz ayında kayboldu, şu anda sistemde görünmüyor ve takip numaraları da geçersiz görünüyor. DHL’in resmi sitesine girdiğimde 356330176248 ve 21810783402
"24 saat bile geçmeden çözümü hemen sağladıkları için ilgililere çok teşekkürler"
"Hazal hanım süreci nezaketle, titizlikle ve çok hızlı bir şekilde yürüttü kendisine çok teşekkür ederim güler yüzünü sesinden aldığım için ayrıca teşekkür ederim harika bir hizmet, harika çalışanlarınız var."
DHL Kargo Selimpaşa Şubesi tarafından adresime teslim edilmesi gereken karg...om, adrese hiç getirilmeden şubeden almam gerektiği şeklinde tarafıma bildi
"Ahmet bey yardımcı oldu sağ olsun..."
13.30 sıralarında İstanbul Başakşehir’de DHL kargomun teslimatı için kurye tarafından arandım. Adresimin sistemde tam ve... açık bir şekilde yazmasına rağmen kurye, telefonda kaba bir üslup kullanarak “Nerede bu M***** A**’nın çizmeleri? ” gibi ifadelerle alaycı konuştu ve kargoyu getirmek yerine güven
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
